聯絡不上買家 該出貨或退款？ - 網賣

事情是這樣的，上星期五有位買家下標了我賣場的書，也很快就匯款了

原本預定星期一寄出，但我星期天晚上要包裝時，

想說再檢查一下書況，結果發現版權頁被我蓋了個章 Orz

因為怕買家在意這個瑕疵，就發了悄悄話問買家要退款或照常寄出

等了一天買家沒有回，就在評價也通知一聲
（我確認收到款項就會先給買家好評）

但買家沒有回覆，所以我昨天下午試著傳了簡訊給買家，

到現在還是沒有回音……Orz 想請問這種情況該怎麼處理比較妥當？

我目前想到的有

1.直接打手機給買家（有點擔心打擾到買家@@" 而且會接手機應該也能回簡訊吧...）

2.直接出貨

3.退款 但我只有簿子上收到匯款的資料 不知夠不夠完整

還是有其他比較好的處理方式呢？先謝謝大家的回答。


要是我在上架前有檢查清楚就不會發生這麼尷尬的狀況了...QQ

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