缺貨取消訂單，結果收到買家負評 - 網賣

請問大家，如果這情況被給負評，

大家看法如何呢?

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某樣商品前陣子因廠商促銷

在我賣場很搶手(我同時PO三個網拍)

某日上午商品被搶購一空(廠商也促銷截止，無法再訂到低價的貨了)

因忙著處理訂單，未及時把各個網拍的售價都改回原價

下午有位買家就在Y拍下標了

我一發現，馬上傳私訊跟他道歉並取消訂單

沒想到Y拍訂單取消後還能給評價

居然收到這位買家的負評

雖說賣場未及時更正價錢是我的錯

但未收買家一毛錢

也並非拖延許久才通知

這樣就收到負評，我覺得很難吞下去

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想請問大家看法如何呢? QQ




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