網購退貨問題 - 網店

想請問一些網路購物的問題
因為在網路社團下標了褲子,賣家開了蝦皮要我下標.

但是拿到褲子後尺碼太小,褲管太長因為褲管有設計所以也無法請裁縫師改短.
最重要的一點是穿起來大腿內側會癢癢的.

我跟賣家反映之後賣家堅持要幫我換大一點尺寸,或是叫我洗一洗就不會有這個問題
但他規定洗了就不能退貨了,我怎麼可能洗


賣家現在堅持不給我退貨只能換貨,我有跟他說只要是企業經營者，
消費者就享有七天鑑賞期，根據《消費者保護法》(以下稱消保法)第
十九條第一項規定~

但賣家回覆我賣場皆以買斷方式交易，沒有提供七天鑑賞期，根據消基法令，
商品不是賣家設計、生、製造或是企業營業者，一般拍賣賣家
則不受消費者保護法的七日無條件退貨規定，請比比下標先行了解此規範，不能接受請勿下標。

其實我不太懂她回覆的意思,因為條文說只要是個人網路賣家就適用七天鑑賞期
我有找到這賣家有實體店面跟營利事業登記,請問這還不算企業經營者嗎?

企業經營企業經營者:依消費者保護法（下稱本法）第二條第二款規定，係指以設計、生產、製
造、輸入，經銷商品或提供服務為營業者言。易言之，凡以提供商品或服務為管業之人，
不論其為公司、團體或個人，亦不論其營業於行政上是否經合法登記或許可經營，只要是
營業之人，均為企業經營者。

請大家幫我看怎麼跟賣家爭取退貨阿 謝謝

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