網拍買褲子 照片與實體有差異的話.. - 鑑賞期

請問~
在Y拍買了一件褲子，賣家出售原因是買太大
購買之後發現褲子和照片差了很多東西...
附圖:http://ppt.cc/NEvX

金屬釦子變成普通塑膠扣，一些裝飾扣也都沒有
因此想跟賣家退貨，賣家回覆我說:
【抱歉喔～因為我是個人出清無法穿的褲子～而不是店家大量買賣商品
（可參閱我的評價買賣記錄）～因此可能無法配合消保法的鑑賞期方式
給您退貨～價格上因為也給予比我原購買新品還低的價格～我吸收個人
損失就是希望能將褲子低價出掉折現～剛看了一下yahoo拍賣上似乎也
沒有退換貨的功能選項～這部份還請您諒解！ 】

另外，也有先跟賣家問過瑕疵問題，他回說他之前購買時，也有向當時的店家詢問
店家回答說:因為很多成衣廠在製作這品牌的褲子，所以有差別是屬於正常範圍


1.基於鑑賞期，應該可以無條件退貨吧
2.賣家知道實體與商品照的差異，卻還只有放上商品照片，且沒有主動告知褲子的差異

基於這兩點，我可以向平台申訴要求退貨，或者找消保管處理呢?



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