終於被我碰到了 - 網賣

我們是實體店面並且在露天有拍賣

該買家收到我們寄的東西之後說有破損，另外一個小東西說是二手的

我們的處理情況如下:
打電話打了三天->關機
請他寄回->很忙不寄
請貨運去收回退貨->很忙沒時間
拍照->不願意拍
關於我寫得很清楚,商品有問題寄回我們可以換全新的給他,回覆->賣家預設立場有點太多

最好是我的庫存一堆還會寄二手的200多塊東西給你換負評
另外一個快3000的東西最好是我們要換新的給你還不寄說很忙
我看你根本是都用了無法寄回來吧!還是你根本是要來硬凹呢?!

這個人根本沒有看清楚賣場規則就下標!然後空口說白話的一直說東西有問題來給負評,還
說賣家換貨或退款是應該的,根本不讓我們看到壞掉的東西狀況,這個是來亂的吧!


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