筆電的退貨 - 退貨

原文恕刪

小妹本身也有當業務經驗

但是不是賣筆電的啦

其實

我想說幾句話

之前也有發生貨品缺貨 然後調貨的事情

我答應客戶不能給客製機(因為我們賣的不是客製)

但是公司調貨之後 拿來的卻是客製機

首先 我們不能先開手機確認(公司規定，怕有問題會有糾紛)

公司拿來客製機之後 並沒有告知我

我就拿給客戶了

直到客戶發現是客製機之後 很生氣來罵我


但是有規定開了的手機不能退貨

所以我真的很兩難

畢竟我真的也在不知情的情況下銷售出這支手機

後來感謝這位客戶的諒解 讓這件事情落幕^^

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