無名小站改密碼導致使用權利喪失 - 消費者保護

無名小站要求我們寄證件去改密碼

但已經過了一天都沒有消息

我是有繳費的會員

從改密碼開始這段期間我都無法使用我的帳號

請問這樣的損失

我可以如何向消基會申訴?

或是有什麼方法才能讓他們重視我們的權利

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