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淘寶物流異常 - 網店

Doris avatarDoris · 2018-12-17

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補充：剛剛跟集貨商確認，百世快遞罷工嚴重，目前雖然已經恢復，但是累積的包裹太多
，理貨相當慢

建議最近有買淘寶的人，請賣家避開用百世寄件，我的百世包裹目前通通異常，甚至等了
14天了還沒派送......其他包裹即使雙12都是正常速度




最近有好幾個個包裹運輸的時間異常，其中從12/4卡到現在還沒送到集貨那裡......
月初就寄了，跟雙12物流卡住應該無關
尤其是百世的包裹，幾乎都沒送到貨

聯絡賣家處理，每天都跟我說會催，但是東西還是沒有派送...還叫我自己跟物流聯絡

https://i.imgur.com/mFjab90.jpg

請問大家有其他的處理方法嗎？謝謝

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All Comments

Mary avatarMary2018-12-20
跟賣家協調退貨啊
Tom avatarTom2018-12-22
我有四個包裹都是這樣的狀態QQ不同賣家
Noah avatarNoah2018-12-23
通常你說你要退款他們就會比較積極了
Oscar avatarOscar2018-12-26
難怪雙12買時原本派百世後來賣家改其他家
Thomas avatarThomas2018-12-27
百世老闆經濟異常，所以工人罷工，我的還
被假簽收，賣家有幫我聯絡百世，我自己後
來是上百世官網找人工客服，我遇到的第一
位客服很敷衍，隔天第二位客服就很積極，
過兩天貨就到集運了。跟客服聯絡的時候要
要求他們給回覆。
Brianna avatarBrianna2018-12-28
百世的人工客服現在聯絡不上，快遞超煩
Caitlin avatarCaitlin2018-12-31
我出錯的是蘇寧= = 剛剛已退
Edith avatarEdith2019-01-04
輸入人工客服送出後，點一下人工客服這四
個字，就會馬上連到我的了。我剛試馬上連
上喔！原po要不要再試試？
Connor avatarConnor2019-01-07
*就會馬上連到客服了 (
Sarah avatarSarah2019-01-11
聽說這家快遞3個月沒發薪水了，有2個
包裹用這家都退款了，其中一個包裹都
退款集貨還收到，賣家就送我了
Tracy avatarTracy2019-01-14
合購版跟的被搞丟 重寄 20天了還沒拿到= =
David avatarDavid2019-01-19
雙12，買了24件，有四件寄百世，還好四件
都已私人集貨簽收保重了。
*報重了。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-01-19
這家有名的人工慢
Eartha avatarEartha2019-01-24
還好我的有順利到上海...不過真的慢
Una avatarUna2019-01-24
我這次雙12有兩件百世 可是看起來正常到
Tracy avatarTracy2019-01-25
我的也是卡百世，後來直接退款，叫賣
家改發別間快遞
Eden avatarEden2019-01-27
11月就卡了，賣家第二次還重發百世，第
三次才發別家
Cara avatarCara2019-01-28
百世超爛…
Puput avatarPuput2019-02-02
這次雙12百世都蠻快的耶 反而是申通龜速灼
Jack avatarJack2019-02-04
我的貨三天就送達集運倉簽收。看到po文
有點擔心是否被假簽收了...
Christine avatarChristine2019-02-08
雙１１發卡，把貨繞ㄧ大圈多跑好幾天才
到集運
Agatha avatarAgatha2019-02-12
一樣卡在崑山站點十天了 賣家也不處理
不知要等多久…
Sarah avatarSarah2019-02-12
我的包裹也有百世，時效很正常耶
Madame avatarMadame2019-02-14
有2件百世都卡昆山 已申請退貨 不想等了
Puput avatarPuput2019-02-15
不能再更無語了...雙十二寄到4PX集運，
其他間快遞都到了剩百世，現在竟然顯示
聯絡不上收件人？？？
Oliver avatarOliver2019-02-18
三個月沒薪水好慘...
Quanna avatarQuanna2019-02-21
百世超級爛，只會擺爛裝死，出問題都只會
別人錯