淘寶運費補拍的訂單集運來台灣? - 網店

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其實問題有點複雜 不知道標題怎麼下

是這樣的

我這幾天買了一塊窗簾 拍下物品的時候是36元

但已經付款了 掌櫃就跟我說 這是訂製的

訂製的要按照米數去拍金額 所以我要補一筆金額

就請掌櫃給我連結補拍

所以我後來又補了大概5x塊錢人民幣

等於說其實我在這間店鋪下了兩筆訂單 但一個包裹


目前為止沒啥問題

問題在於 我用順豐官方集運

這兩筆訂單我都填順豐的地址==

所以兩筆訂單會一起被合併轉運

雖然實際上只有一個包裹

但兩筆訂單用的是同一個包裹編號

也就是我的包裹重量被x2了

請問這要怎麼處理好?


如果我單純選其中一個轉運來台灣

另外一筆訂單被晾在那 我也沒辦法點收貨 對方就收不到錢了

麻煩大家幫我想個辦法~”~

先謝謝大家了!


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All Comments

Christine avatarChristine2018-12-18
聯絡順豐啊...
Christine avatarChristine2018-12-23
找順豐客服他會幫你併單,有的集運一包多
單重量會平攤,所以可能其實沒有兩倍喔,另
外只送一包回來另一包時間到還是會自動確認
收貨的
Olivia avatarOlivia2018-12-24
因為有2個單號,但是只發一個,所以順
豐會把重量除以2,他會叫你2個都拍,要
不然問賣家出貨重量,看湊得起來嗎?
Edwina avatarEdwina2018-12-27
20天後 系統會自動打款給賣家 所以發1件
就可以了