淘寶增利重量灌水 - 網店

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使用增利集運, 結果2個浴室腳踏墊竟然報重4.84公斤
陸續跟增利客服反應了7次(4天)
每次都說已經請倉庫重秤了
然後就沒下文了
到現在都還沒重秤,一直在敷衍
整整4天了,我都不知道要怎麼處理了
我是不想吞這灌水運費,但是客服又只出一張嘴處理
請問還有什麼辦法呢??
我唯一想到的就是付一點運費退貨了!!

有爬文說,可以先寄回台灣,秤重後拿照片去退費
但是這方法好像也一堆人被打槍不退,所以不想走這條路

Ps.特地在3.8前買,不想跟大家擠,結果貨在增利卡了4天
平常每個物品灌水100~200g,我也就算了
這次竟然單件多灌了4kg,真的不想被當潘仔

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All Comments

Gary avatarGary2019-03-14
我是比賣家報的少幾kg,怕東西有少還是
包裹有什麼問題,提重秤都沒下文,算了
直接出貨,好險收到的包裹沒問題,真
的他們少秤= =
Yedda avatarYedda2019-03-16
4kg太誇張了吧!!
Lydia avatarLydia2019-03-19
我曾被打槍過,後來請小蜜介入,就直接
退款了
Gary avatarGary2019-03-22
申請退款還有一次增利還打電話給我,說
提供的照片不夠詳細之類無法退款,一整
個很麻煩,所以平常小灌水我也都算了
Doris avatarDoris2019-03-27
增利灌水出名的啊
Damian avatarDamian2019-03-31
先問看看賣家多重 如果差不多我都吃下去
反正增利比外面集運便宜又可超商就算了
Jacob avatarJacob2019-04-01
而且浴室腳踏墊我家的就不輕啊 你應該要
先問問看賣家多重再決定後續
Ina avatarIna2019-04-04
我有次超過1kg,叫他們秤也是鬼打牆,
後來寄回後用大秤能看到物品跟重量數
字即可,這樣就退款成功了
Anonymous avatarAnonymous2019-04-07
買過很輕的塑膠小公仔,廠商說約1.2KG,
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-04-10
但增利卻報5KG多,反應後隔天就改2KG了
Olivia avatarOlivia2019-04-12
上次買一個包包5公斤,複秤還是一樣重
量,所以先寄來臺灣,收到先別拆那個5
公斤的包裹,自行拍照秤重,再申請退款
Rachel avatarRachel2019-04-13
自行拍照秤重給客服,有成功退款過
Rachel avatarRachel2019-04-14
增利每一小包都會多灌30g (一般料理秤)
Emma avatarEmma2019-04-15
何止30g 我每小包被灌1kg過