消基會不是那麼大好嗎？ - 顧客行為

即使身為服務業，也明白很多時候大家都要求以客為尊

服務業下班後，也是一個普通的消費者，也是別人眼中的客人

但是……很多客人並不會這麼想

尤其是，他們都很喜歡掛在嘴邊的一句話就是：『那我要去找消基會處理囉！』

人客阿！您知道很多時候您這句話，其實是說給我們笑的嗎？

我一直覺得，消基會的存在，是為了解決一些糾紛

這些糾紛應該是：在買賣行為中，消費者在付出等值金額的同時要求不到等值的回報

好比瑕疵品阿、服務不周全或者在資訊不完整的狀況下進行買賣行為被蓄意欺騙等

這些問題如果有一個可以協助消費者發聲或協調的機構，那真的是一大福音

但是……這不代表，消費者所有的要求我們都可以概括承受

有些東西，沒有辦法就是沒有辦法，如果我們可以做到但不去做你可以申訴

但是做不到的事情，你硬是要勉強我們一定要做到

聽到沒辦法就語帶威脅說：『那我要去找消基會處理囉！』

很抱歉，我的內心深處想說的是：『（冷笑）歡迎去告！不過你告不到什麼東西。』

消基會沒有那麼大，就算消保官也不是那麼萬能

如果真的是我們有問題，我還巴不得你快去告讓公司開開眼

再說，就算你說要去找消基會，做不到的事情也還是一樣做不到阿！！！

我真的覺得，太多人都喜歡濫用消基會這個名詞，實在讓人很無言～～～唉唉唉

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