我的看法跟您有些不同
我算是很常跑costco
平均每個禮拜都會去一次
時間允許的話
也會帶板友進去
根據個人經驗
其實會跟著進去的板友大部分都是學生族群
我幫忙結帳下來的金額
了不起1~2000元
很多都是幾百元而已
而且跟團進去的沒那麼多啦@@
對costco來說
真正的主客戶
是那繳年費的會員
而且就我認識的朋友會員
一方面是蠻喜歡買costco的東西
一方面是繳了年費就要好好的去買比外面值得買的東西~
仔細觀察一下就知道
那些會員家庭一次結帳下來的金額
很多都5000元以上(7~9000也常見)
就退貨這件事來說
跑回去退貨十之八九就會再逛一下
這麼逛下去
出來結帳的金額比退貨的金額又多了不少呀!
可能退的是吃不慣的東西退了幾百元
結果買了些家用品、看到好像很好吃的東西
忍不住又手殘拿了放進推車
結帳金額又變成3~5000元 =.=
不得不說我真的很常犯這種"錯"
總是忍不住手癢......
對我來說
costco的退貨政策真的不錯
對消費者來說是種保障
但之後衍生的消費行為
也是讓荷包扁的更快就是@@
個人就這樣不知不覺花15萬以上~
對costco來說
它的退貨政策表面上看來是"賠錢"??
但讓顧客滿意然後繼續消費
我想會賺更多~
※ 引述《htury (冰點)》之銘言：
: 其實costco絕對不會不給退..
: 因為退貨跟costco的獲利不太有關係..
: 記得有網友分享過..costco的獲利來源..
: 大部分是來自會員的年費..
: 並且用現金去跟廠商議價..
: 然後對上架商品的定價是小於進貨成本的120%..為了是服務會員..
: 所以退貨是不會讓costco退出市場..
: 頂多是讓商品上架的廠商受不了..就不對costco鋪貨而已..
: 不過這年頭通路為王的時代..我想沒有廠商是想得罪通路商才是..
: 退貨這個問題在pchome也有..裡面也是有廠商受不了..
: 可是又不想失去這個網路通路..就撐在那邊而已..
: 我想台灣costco的問題就在於..
: 一堆人不辦卡..只想用免錢的揪團..
: 大大損害了costco的獲利..
: 國外退貨現象跟台灣也許互有長短..
: 但是每隔幾天揪團去costco的在國外還是稀有的..
: 所以為了會員的權益..退貨盡量退..
: 沒卡想進去的叫他們自己辦卡..咖實在~~
--
能掌握時間和情緒
就能擁有你的世界
--
我算是很常跑costco
平均每個禮拜都會去一次
時間允許的話
也會帶板友進去
根據個人經驗
其實會跟著進去的板友大部分都是學生族群
我幫忙結帳下來的金額
了不起1~2000元
很多都是幾百元而已
而且跟團進去的沒那麼多啦@@
對costco來說
真正的主客戶
是那繳年費的會員
而且就我認識的朋友會員
一方面是蠻喜歡買costco的東西
一方面是繳了年費就要好好的去買比外面值得買的東西~
仔細觀察一下就知道
那些會員家庭一次結帳下來的金額
很多都5000元以上(7~9000也常見)
就退貨這件事來說
跑回去退貨十之八九就會再逛一下
這麼逛下去
出來結帳的金額比退貨的金額又多了不少呀!
可能退的是吃不慣的東西退了幾百元
結果買了些家用品、看到好像很好吃的東西
忍不住又手殘拿了放進推車
結帳金額又變成3~5000元 =.=
不得不說我真的很常犯這種"錯"
總是忍不住手癢......
對我來說
costco的退貨政策真的不錯
對消費者來說是種保障
但之後衍生的消費行為
也是讓荷包扁的更快就是@@
個人就這樣不知不覺花15萬以上~
對costco來說
它的退貨政策表面上看來是"賠錢"??
但讓顧客滿意然後繼續消費
我想會賺更多~
※ 引述《htury (冰點)》之銘言：
: 其實costco絕對不會不給退..
: 因為退貨跟costco的獲利不太有關係..
: 記得有網友分享過..costco的獲利來源..
: 大部分是來自會員的年費..
: 並且用現金去跟廠商議價..
: 然後對上架商品的定價是小於進貨成本的120%..為了是服務會員..
: 所以退貨是不會讓costco退出市場..
: 頂多是讓商品上架的廠商受不了..就不對costco鋪貨而已..
: 不過這年頭通路為王的時代..我想沒有廠商是想得罪通路商才是..
: 退貨這個問題在pchome也有..裡面也是有廠商受不了..
: 可是又不想失去這個網路通路..就撐在那邊而已..
: 我想台灣costco的問題就在於..
: 一堆人不辦卡..只想用免錢的揪團..
: 大大損害了costco的獲利..
: 國外退貨現象跟台灣也許互有長短..
: 但是每隔幾天揪團去costco的在國外還是稀有的..
: 所以為了會員的權益..退貨盡量退..
: 沒卡想進去的叫他們自己辦卡..咖實在~~
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