東西寄放的問題 - 顧客行為

我是某賣場站贈品中心的

因為賣場有規定結帳過後的東西不能再帶進去

所以常常碰到客人要再進去買東西然後要求我幫他們保管包包或東西

我每次都會請他們拿到寄物櫃

可是大部分客人都很懶 不然就說寄物櫃放不下 堅持要我給他們寄放

通常我會通融一下

可是如果客人遺失東西我根本沒辦法負責

而且我又不太會記客人的臉 哪天要是還錯人我不就完了 > <

要怎樣才能合情合理的拒絕這些客人呢?

老實說我真想寫張切結書給他們簽

我真的很怕哪天碰到怪怪的客人誣賴我弄壞或偷了他們的東西 > <





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