東西寄到時壞了~運費該退嗎？ - 網賣

我寄了一批（１２樣）商品給客人

當初寄的時候客人不想要寄黑貓，說太貴了，結果我幫他問貨運，運費約便宜一半

後來跟客人報價的時候，他就馬上下標並匯款，

（他沒有問我要寄那家，但匯了貨運的運費金額）

寄東西的時候貨運跟我多收了４０元，我就自已吸收，沒有再跟客人收

結果東西寄到時，壞了一半一一”，客人跟我反應後，

我就答應把損壞的商品金額全額退款給他，但因為我不是個人賣家，

所以退款需要三～五天的時間，這期間買家每天都問我何時退款，退多少，

我說我退款後會跟他說～也跟他說我先賠他商品的錢，運費如果貨運賠我，我就賠他

他也同意了，結果隔了四天他才收到退款，收到退款後他就用評價不斷的叫我還他運費，

說他只有買一半東西為什麼要付全部的運費～

還沒收到退款前一直用悄悄話留言，收到後就用評價留言～還給我負評

我有跟貨運請賠，貨運答應賠我商品的錢，但運費沒辦法退，

且請賠時間需要１～２個月，買家要求我退部分運費給他，

大家覺得我該退運費給他嗎？

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