東西寄出後客人說不要了 - 網賣

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最近接近年底生意已經很難做了....

結果還遇到多筆棄標,真是快氣死XD

我們家的產品是訂做式的,賣場都有寫明10天左右才會到貨

其中一位買家下標選了7-11取貨付款,隔天就來悄悄話,標題打說

"賣家是忘記有人買他的東西了嗎?"

內文就是催促我東西怎麼還沒寄出。

於是我回覆告知賣場有註明商品是訂做的,約10天到貨,

沒想到過兩天買家又來了,這次是問與答,說沒收到我的回覆(悄悄話哪會沒收到回覆?),

問我甚麼時候才會到。

我同樣也回答他了,之後買家就沒有再來問。

當然我東西也是幫他訂做下去,前兩天到貨寄出。

沒想到寄出當天的下午,買家就來信寫說

12月X日 XX:XX 棄標 ←你沒看錯,他還自己寫明了時間還有棄標兩字

說因為要訂別的貨所以東西不要了....我才剛寄出而已 囧

雖然還是回信請他去拿,不過我想是凶多吉少|||

東西還在買家指定的店裡,大概過幾天就退回來了....


一件東西也沒賺多少錢還要賠郵資和成本...訂做的東西根本很難轉賣啊!

之前因為小本生意又是客定商品,實在不想用取貨付款,

但後來發現取貨付款不開根本就沒多少客人...

現在來購買的,很多都是無評價還要求取貨付款,

只要不要有未取貨紀錄或負評,即使是無評價我都還是會讓他用。

大部分(九成以上)的客人都還是會去取貨,

但偶而遇到一個不取貨的也很困擾,偏偏這塊又不能不做TT

目前賣場裡還有兩個沒評價買家購買的商品,都快到期了仍然沒去領,

只能祈禱買家能在退回來之前去拿了...


以上小小抱怨。


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All Comments

Valerie avatarValerie2011-12-22
現在真的很多人很愛用貨到付款~~
George avatarGeorge2011-12-24
真的很多人愛用貨到付款+1 =_=
Damian avatarDamian2011-12-24
很多人很愛用貨到付款+1 但訂做的還是不要冒這個險...
Oliver avatarOliver2011-12-25
越多買家用貨到付款有好處啦~會越來越珍惜羽毛…
Yuri avatarYuri2011-12-25
雖然是賣家,不過我買東西也還是會選貨到付款耶,畢竟
先把錢掏出去總覺得沒安全感,一手交錢一手交貨還是比
Jacob avatarJacob2011-12-26
較安心,不過碰上澳客也還是有啦,給原po拍拍
Zora avatarZora2011-12-27
設定使用取貨付款的條件吧
Genevieve avatarGenevieve2012-01-01
訂作的東西好像不能說不要就不要,可詢問相關法規看看
Lucy avatarLucy2012-01-04
可以只開放給非新手買家嗎?
Ivy avatarIvy2012-01-06
最近問過律師 可以向不履約的人求償喔
包括您所花的人力.時間....等等