有人有過同樣的情況嗎?(Y拍) - 網賣

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是這樣子的

客人9月16日在Y拍下標
選了全家取件付款

我9月17日寄出
9月18日到店

然後一直到今天
結帳明細那邊都是顯示 待付款 的狀態

付款截止時間是 2012-10-06 23:59

可是我剛才打電話給那位客人
客人卻表示她早就去取件了
那這是怎麼一回事咧...

我應該跟Y拍的客服詢問看看嗎...?

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ロラン.セアック:「安心して人々が眠る為に!」
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All Comments

Faithe avatarFaithe2012-10-08
或許只是對方沒有使用Y拍系統的習慣.確認對方有收到就好!
Eartha avatarEartha2012-10-10
要選看配件狀態 應該有取件都會顯示已取貨
Elma avatarElma2012-10-12
你就上網查那家門市的電話,直接打電話給門市確認就可以了
Susan avatarSusan2012-10-14
有時候超商的系統會延遲狀態,你擔心就直接報取貨者名查詢