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最近店員是不是被包裹搞到火氣很大 - 便利商店

Freda avatarFreda · 2018-01-06

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剛剛去領三個包裹
我看店員找很久,幫忙掃了一下置物架
剛好看到我的包裹,跟她說位置
沒想到她馬上回一句
"請你有耐心一點,我馬上幫你處理"
找到兩個後,她到處翻不到第三個
我看了一下那兩個包裹,又多嘴說第三個應該是昨天到的
她想了一下去後面櫃子翻出第三個
有點不高興的說
"下次請你提早講"

我是不是太多事了一些?

是說我覺得便利超商對包裹處理應該有更好的流程
不然每次都看店員翻超久





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All Comments

Gary avatarGary2018-01-10
看門市怎麼歸類吧
如果不是按日期排的門市，講昨天到我會想翻白眼XD
Brianna avatarBrianna2018-01-15
提供資訊也不好嗎ww
Iris avatarIris2018-01-19
覺得店員態度不理想就客訴，讓公司去加強教育訓練
Hedy avatarHedy2018-01-23
系統不是都會顯示什麼時候進的嗎
Lauren avatarLauren2018-01-27
感覺是店員比較沒耐心吧...
Callum avatarCallum2018-01-31
這態度真不ok...
Lydia avatarLydia2018-02-05
可能你遇到的店員沒耐心，我也習慣告知物品大概種
類大小，取過幾間不同超商，全家小7店員也大多習慣
問物品大嗎，又或是櫃子不在櫃檯內，可以主動詢問
能不能自己找了再拿去給他掃，大多都會得到良性回
應。但真的覺得應該有更好的方法排列找貨…每次那
樣翻，一天一堆取貨的客人，店員翻找東西下來都幾十
次以上很累
Bennie avatarBennie2018-02-09
我大夜時段去附近的X家買東西,他們包裹都用扔的ㄎㄎ
Hedy avatarHedy2018-02-13
現在物件太多，沒分類真的很難找
Zora avatarZora2018-02-17
我也習慣拿包裹時，跟店員形容大小（我猜該店員並不喜歡
人家跟在他身後）
Ina avatarIna2018-02-22
包裹用扔的不稀奇啊 在物流運輸過程都不知道丟幾次了
Oscar avatarOscar2018-02-26
形容大小其實很常失準 賣家很常把小東西包成一般體積
除非你買的東西夠大啦 這時候說大小比較有參考價值
Caitlin avatarCaitlin2018-03-02
推樓上，不過看超商包裹堆成山，真是辛苦
Steve avatarSteve2018-03-06
大小很常失準+1 明明買小東西有的居然用超大箱子
Tracy avatarTracy2018-03-11
物流量愈來愈大 覺得店員可憐～
Leila avatarLeila2018-03-15
常失準+1 除非是按重量賣的
Heather avatarHeather2018-03-19
我們家旁的全家年輕人 每次找到都像找到寶物一樣 XD
Iris avatarIris2018-03-23
另外旁邊小七可能有東西被幹走 現在都要去倉庫找 很慢
Hedwig avatarHedwig2018-03-27
大小不準＋1 遇過一次三件衣服給我用超大箱子裝的 騎摩
托車去完全放不下的那種 當下超傻眼==
Emma avatarEmma2018-04-01
我以為同名的包裏不是都放一起嗎？
Ina avatarIna2018-04-05
買小東西會包大一點可能是怕寄丟，因為我前兩週才被交貨
便寄丟一包貨T__T
Catherine avatarCatherine2018-04-09
通常會使用的分類方式1.末3碼2.金額3.進貨日（星期一～
日）
Mia avatarMia2018-04-13
除非有特殊人士如一次買10幾件在門市裡的會集中，只看過
一間用姓氏來分
Harry avatarHarry2018-04-18
看他們數量那麼多，真的很麻煩
Caroline avatarCaroline2018-04-22
我家附近的每次去拿貨很快就找到了，包裹的分類很重要
Hedy avatarHedy2018-04-26
我習慣取貨的小七會末3碼及名字前兩字分類 早上收到取貨
簡訊 下午or晚上取貨時 我會自行在貨架上尋找 然後趁櫃臺
無人結帳時讓店員幫我取貨 這樣雙方都快狠準～給大家參
考～也讓店員輕鬆一些啊
Belly avatarBelly2018-04-30
放在貨架上？真的很不ok欸！有心人士偷走包裹算誰的？怎
麼會讓客人可以去翻取這些網購或店到店商品
Rachel avatarRachel2018-05-04
沒有翻啦～是店家會在包裹外盒側邊貼上自行分類用的小白
紙 所以還算方便自行尋找
Daniel avatarDaniel2018-05-09
是說一般人誰敢去翻那一堆貨～想太多XD
Frederica avatarFrederica2018-05-13
真的很多客人跟過去手也伸過去要翻，真的腦X
Harry avatarHarry2018-05-17
現在寧可跑遠一些，選非熱門的店家取貨
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-21
我家附近的全家都會分類 7-11不會 所以去全家一下就找到東
西了
Kristin avatarKristin2018-05-26
有一些店家會在箱子上面寫名字，我覺得找很快
Queena avatarQueena2018-05-30
但應該又有人要靠北
Faithe avatarFaithe2018-06-03
跟發票整理一樣的道理啊 末3碼有經過分類排序 找的速度
自然就快！
Hamiltion avatarHamiltion2018-06-07
要是我就會回嗆回去，誰知道他們怎麼排貨好心提醒，
還要被兇XDD
Regina avatarRegina2018-06-12
我也遇過態度差的店員 好像欠他幾百萬
James avatarJames2018-06-16
今天到7-11也遇到一個態度不ok的
Harry avatarHarry2018-06-20
少一點的一天進3-40件，多一點的一天進200多件，店員QQ
Liam avatarLiam2018-06-24
之前領貨也有碰到態度很爛的店員 跟我大吼說拿去= =
Anonymous avatarAnonymous2018-06-28
知道服務業辛苦，但這種態度若是我就會客訴
Thomas avatarThomas2018-07-03
店員會問東西大或小 我怎麼知道他怎麼包裝 哈哈
Irma avatarIrma2018-07-07
好笑，自己沒耐心，叫人家要有心，不ok的店員
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-07-11
*叫人家要有耐心
Mary avatarMary2018-07-15
對，很氣，每天都看到比自己還要高的EC(本人180)
兩堆，EC櫃滿，EC櫃上面也滿
那就算了，還可以放到被退回去
我自己訂東西，如果到了我會迫不及待想去領回家，如果
那些放到被挑退的，根本就不想要不是嗎(多數情況下)
Zanna avatarZanna2018-07-20
補回來，名字分類很沒效率，同一個人可能今天到明天也
到，我分類豈不是要再找一次名字？
而且礙於空間問題，假設同一個人，但是大小差異太大，
也不可能放在一起
Ida avatarIda2018-07-24
覺得店員問包裹大嗎？我也很難回答…
東西可能很小，但我怎麼知道賣家會不會用大箱子包XD
Jacky avatarJacky2018-07-28
我家附近的全家用末三碼分類，然後再做姓名紙條貼在外側，
我會遠遠的幫店員看我的名字在哪，但不會動手～～
Charlie avatarCharlie2018-08-01
我就像樓上那樣…就一個互相嘛～店員任務愈來愈多元～說
不定以後還有國小學童放課後的短暫托育QQ
Leila avatarLeila2018-08-06
樓上... 全家最近是真的有類似的企劃
Kyle avatarKyle2018-08-10
樓下全家是貼電話末3碼，根本沒有比較快啊XD 又沒有照
數字順序放，只是比較方便看而已
以前711會用賣家系統跟買家姓氏分，就滿快的
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-08-14
照序會快很多…平常整理發票就是這樣 所以很快對完…但是
可能因進貨日(有些人又喜歡拖到最後一、兩天拿)或各包裹
重量體積不一，實際執行其實不太容易.
Wallis avatarWallis2018-08-18
我也已經買到店員自己幫我做姓名貼了......
Andy avatarAndy2018-08-22
常去的兩家態度都滿好的 其中全家會另外貼名字方便找