最新情報，協調確定破裂！ - 消費者保護

剛剛在公家單位上班的堂哥打來說，DELL的事情大家都知道了，剛剛他遇到消保官

順便問一下狀況，確定協調失敗，消費者只有兩種選擇：

1.接受DELL的方案

2.找消基會走法律途徑

另外小八卦是..堂哥轉述消保官閒聊時說：26總部那邊給消保會的壓力沒想到

有這麼大...消保會最後也只能又縮回去。

消保會公告：
戴爾錯標價格引發爆購事件(二)

戴爾股份有限公司(以下簡稱戴爾公司)對於6月25日晚間11時起

至26日早上7時止網路錯標價格事件提出之解決方案，與行政院消費

者保護委員會(以下簡稱行政院消保會)6月30日邀集戴爾公司、消費

者保護團體、專家學者及地方消保官開會所提建議差距甚大。消費者

如不同意該公司所提方案，行政院消保會已商洽財團法人中華民國消

費者文教基金會提供法律上之協助，消費者可加利用。至於戴爾公司

有無違反公平交易法第21條，已行文請行政院公平交易委員會依法處理。

為避免網路購物之價格錯標事件一再發生，行政院消保會建請網路購物

業者應建立風險控管之機制；並呼籲消費者應採取合理的消費行為。

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