昨天在西門誠品買的東西 堅持不讓我退 - 消費者保護

※ 引述《mikikimai (iii)》之銘言：
: 昨天在西門誠品 大約晚上才買
: 是戒指 原本要送人。
: 剛打電話 去他們公司 (應該是公司 不是櫃上)
: 我說 對方不喜歡 東西可以退嗎
: 他說除非有瑕疵 否則他們不退
: 我和他講很久 但對方態度 就是只能換貨
: 我真的不能退嗎
: 七天內退貨 只限於 網路上購買東西嗎
老實說 當初你也是精挑細選才買下這一只戒指 銀貨兩訖狀況下 用不
喜歡為理由說要退 實在說不太過去~~如果今天情況反過來 你買了一個
商品 結果店家打來跟你說有人更喜歡這東西出更高價所以不賣你了 你
會把商品還他嗎??

消費者保護法的規定也只是限於"訪問"及"郵購" 為的就是讓你有充份
考慮的權利 而在現場購買 一定是你有購買這個東西的意思了 才會走
到他的櫃位前 選擇商品 而他也提供你充份檢視的權利 最後付款後把
貨提走 相當公平.

我想提供你換貨算是相當不錯的服務了 若要依法行政店家可是連換給
你的義務都沒有呢. 建議可以跟對方打個商量 目前沒有想換的物品 看
能不能以提貨券的方式來換(請對方開同價格的提貨券 提貨券買東西不
需開發票也不能找零) 如果可以開提貨券的話 再將提貨券上網賣掉套現
試試吧.

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