收到代購寄來的衣服卻是被割破的 - 網店

月初請代購幫我買了一件RL的背心
結果今天收到背心了
發現居然是割破的
因為代購是用郵局80$便利相寄來
基本上不會有開箱割破的可能

我問代購說要怎麼處理
結果代購說他們看過攝影機
確認出貨時背心是沒有問題的
如果有割破也可能是官方給的時候就是瑕疵品

我問代購
你們不是出貨之前應該要檢查嗎

結果代購說
他們本來就有在注意事項說沒有幫忙檢查商品
然後說如果要退貨要由我自行負擔退回去的運費

請問這樣的情況要我自己負擔這些退回去的運費
這樣合理嗎?

謝謝

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