收到三星評價該回應嗎? - 網賣

前言：我不是專業賣家，只是自己太愛亂買，所以常常低價出清自己用不到的東西，賣場

有95%以上都是全新品。


過程：買家在蝦皮下標兩張全新裝飾用的貼紙，收貨後給了三顆星，說品質很差，他小心

翼翼的使用但都弄破，於是我找了同批買入的其他貼紙試驗，因為是裝飾用的貼紙，不像

一般貼紙那麼好斯，但沒有像買家說的會破掉。


問題：收到不理想的評價，於理應該向買家詢問，但看買家的敘述想必商品已經被弄壞了

，但我認為是買家自己使用不當，而非東西品質差，所以我不想讓對方退！在這種情況下

，買家也不可能更改評價，這樣聯絡應該不會有雙贏的好結果，那我該怎麼辦才好？



目前選項：1) 不理買家，有拿到錢就好
2) 在評價那邊做回覆，表明用其他貼紙試驗無相同清況
3) 其他：...


以前在露天從來沒收過好評以外的評價，這半年在蝦皮收到兩個三星，心情真的不太美麗

:((

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