各位好：
在udn買了一樣物品，收到後打開發現商品明顯被刮到，
且給我的感覺就是"二手貨"，當下立即打電話要求換貨
對方也安排了換貨...起初由於星期五收到，對方說因為星期五的關係
可能會到下星期一二會幫忙處裡
等到星期二依舊沒來收取貨物，打電話去還是說沒辦法確定何時會收取
貨物，最快要等星期三或四
今天星期四，我還是沒收到取貨的通知...
明天就星期五，也就是第七天。
我想請問，倘若超過第七天始終沒來取貨，之後消費者有權要求
退貨嗎?
商品當初是在優惠期間購買，現在優惠期間過去，退貨重新下訂的話
商品費用較為昂貴!! 所以想說換貨，但遲遲等不到收貨通知
實在很怕到時候換到的貨物後，又是有問題的貨~~~
謝謝
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