拉拉熊杯夯 跑8家換嘸
超商集點「氣人」 菇菇筆造型也惹議
2013年04月15日
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130415/34953124/
http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130415/LN10/LN10_001.jpg
7-ELEVEn咖啡集點送肌肉男菇菇筆，胸肌設計挨批會被不當聯想成睪丸。陳國楨攝
【生活中心╱台北報導】7-ELEVEn最新集點贈活動再爆消費爭議。此波集點贈送可愛且實
用的拉拉熊攪拌馬克杯組，開跑不到10天就掀搶兌潮，但民眾怨連3天跑7、8家超商都換
不到，還不能填預購單，真的很氣人。業者回應，會研議是否開放預購。另咖啡集點贈「
肌肉男」菇菇筆的胸肌造型挨批會讓人不當聯想。
拉拉熊「Rilakkuma」被稱為日本5大最受歡迎卡通主角之一，7-ELEVEn本月3日起至5月12
日推出拉拉熊集點贈，消費滿75元可獲一點，每35元再多一點，集滿6點加79元可兌換一
款拉拉熊馬克杯。
清晨5時排隊兌換
住台中的邱小姐抱怨說：「這款馬克杯可愛又實用，還有攪拌棒，等同消費250元就可用
79元買一款馬克杯，我想換2、3個來用，上周連3天跑7、8家超商都換不到，店員只叫我
明天再去，但不能填預購單，我只能每天都去碰運氣、真的很氣人。」
網路上也有不少網友抱怨換不到。《蘋果》昨至北市一家超商詢問也換不到，店員表示各
店每天僅到貨不到60個杯子，清晨5時許就有民眾排隊等，常一到貨就被換光。
另7-ELEVEn買咖啡集點送的菇菇筆，近日推隱藏版「肌肉男菇菇筆」，造型也惹議，一名
補習班老師侯先生投訴說，近日看到不少國中、小學生拿肌肉男菇菇筆，猛一看造型神似
男性生殖器，胸肌讓人聯想到睪丸，許多男同學都拿該筆開玩笑。
7-ELEVEn表示，此波拉拉熊贈品兌換速率超過預期，較前幾檔熱烈，已儘速補貨至各門市
，也會研議是否開放預購。菇菇筆造型則來自日本「菇菇栽培研究室」手機遊戲中人物，
未聽說有類似反映，且造型都經原廠授權、忠於原作。
換不到可投訴求償
全家超商的集點贈Crystal Ball時尚吊飾，也因反應熱烈，業者將活動延長至本月30日、
下月7日截止兌換，但並無缺貨問題。
消基會董事長張智剛表示，民眾若在活動結束後仍無法兌換到，可向消基會或各地消保官
投訴，向業者求償。
集點活動申訴管道
★行政院消保處：1950
★消基會
．台北總會：02-27001234
．中區分會：04-23757234
．南區分會：07-2251234
．雲嘉南工作室：06-2411234
★7-ELEVEn客服：0800-008711
★電郵：[email protected]
資料來源:下列單位
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超商集點「氣人」 菇菇筆造型也惹議
2013年04月15日
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130415/34953124/
http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20130415/LN10/LN10_001.jpg
【生活中心╱台北報導】7-ELEVEn最新集點贈活動再爆消費爭議。此波集點贈送可愛且實
用的拉拉熊攪拌馬克杯組，開跑不到10天就掀搶兌潮，但民眾怨連3天跑7、8家超商都換
不到，還不能填預購單，真的很氣人。業者回應，會研議是否開放預購。另咖啡集點贈「
肌肉男」菇菇筆的胸肌造型挨批會讓人不當聯想。
拉拉熊「Rilakkuma」被稱為日本5大最受歡迎卡通主角之一，7-ELEVEn本月3日起至5月12
日推出拉拉熊集點贈，消費滿75元可獲一點，每35元再多一點，集滿6點加79元可兌換一
款拉拉熊馬克杯。
清晨5時排隊兌換
住台中的邱小姐抱怨說：「這款馬克杯可愛又實用，還有攪拌棒，等同消費250元就可用
79元買一款馬克杯，我想換2、3個來用，上周連3天跑7、8家超商都換不到，店員只叫我
明天再去，但不能填預購單，我只能每天都去碰運氣、真的很氣人。」
網路上也有不少網友抱怨換不到。《蘋果》昨至北市一家超商詢問也換不到，店員表示各
店每天僅到貨不到60個杯子，清晨5時許就有民眾排隊等，常一到貨就被換光。
另7-ELEVEn買咖啡集點送的菇菇筆，近日推隱藏版「肌肉男菇菇筆」，造型也惹議，一名
補習班老師侯先生投訴說，近日看到不少國中、小學生拿肌肉男菇菇筆，猛一看造型神似
男性生殖器，胸肌讓人聯想到睪丸，許多男同學都拿該筆開玩笑。
7-ELEVEn表示，此波拉拉熊贈品兌換速率超過預期，較前幾檔熱烈，已儘速補貨至各門市
，也會研議是否開放預購。菇菇筆造型則來自日本「菇菇栽培研究室」手機遊戲中人物，
未聽說有類似反映，且造型都經原廠授權、忠於原作。
換不到可投訴求償
全家超商的集點贈Crystal Ball時尚吊飾，也因反應熱烈，業者將活動延長至本月30日、
下月7日截止兌換，但並無缺貨問題。
消基會董事長張智剛表示，民眾若在活動結束後仍無法兌換到，可向消基會或各地消保官
投訴，向業者求償。
集點活動申訴管道
★行政院消保處：1950
★消基會
．台北總會：02-27001234
．中區分會：04-23757234
．南區分會：07-2251234
．雲嘉南工作室：06-2411234
★7-ELEVEn客服：0800-008711
★電郵：[email protected]
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