抽獎活動被後面的小學生偷按了！ - 便利商店

Delia · 2015-07-13

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其實是很想用「抱怨」標題，但也不是店員的錯，只是她處理地很差勁

下午在比少去的小七門市買飲料，現在活動就是18元以上飲料2瓶可以抽1次折數，正當我
在結帳準備要抱兒子按時

後面小學生手伸長按了下去

店員還跟我報價錢，我帶著怒意跟她說這不是我按的（因為很明顯是小學生的姐姐帶來，
我們不同時間到櫃台），但是店員ㄧ副按了就是按了不能取消的樣子，完全不動作，還跟
我報79折，我不是在意折數啊，就算是我自已按到89折也是我的命

後來是我兒子沒玩到抽獎崩潰大哭，小學生在他姐姐逼迫下勉強道歉，可是店員還是面無
表情等我拿錢出來完成交易，按完抽獎之後就真的不能取消交易嗎？

話說，我昨天抽到1元耶！2個男生店員高興地大叫，每天有限量嗎？

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便利商店

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Ingrid2015-07-16

拍拍這大概就是電子化抽獎後很難處理的狀況問題

Una2015-07-19

記得以前實體抽獎時，好像是分之一...忘了

Eartha2015-07-22

取消會有弊案不然大家一直取消就好

Ingrid2015-07-24

八九,七九折還是佔大多數

Odelette2015-07-27

不然你叫小學生也去拿兩罐讓你兒子抽就好

Quanna2015-07-30

店員也無可奈何這真的是你們兩個客人的事
不要為難店員囉

Doris2015-08-02

機會教育，告訴自己小孩以後不要變那樣

Freda2015-08-05

說真的這有什麼？？？？

Aaliyah2015-08-07

我沒有為難她啊！真的為難我就會0800打下去，或是請店長
出來處理

Mason2015-08-10

可以問一下這種情形店員可以發票作廢重打還可以抽獎嗎

Caroline2015-08-13

可重用就是懶而已你也可以不買不爽而已

Ina2015-08-16

我前面的客人，就這樣不買走人

Caroline2015-08-18

(邊講手機，掏錢超慢，抽獎被別人按掉)

Sierra Rose2015-08-21

那2罐飲料就一直擺在桌上移來移去的……

Irma2015-08-24

不要付錢就好，不買...

Andy2015-08-27

交易又還沒完成，統一自己要設計成電子化抽獎

George2015-08-30

小朋友可能好玩吧？告誡一下就好了

Yuri2015-09-01

尚未交易完之前輕易被他人插入干預，是統一設備的問題

Michael2015-09-04

真的不爽就不要買，但我是沒差 XD

Erin2015-09-07

小學生教訓一下真白目

Hedy2015-09-10

偶爾一兩次還好

Oscar2015-09-12

也太白目...當下真的會超不爽欸

Cara2015-09-15

生氣就在門外堵那小學生啊

Zenobia2015-09-18

可以結完帳退貨啊

Mary2015-09-21

就是遇到屁孩不是嗎？只是真的有那麼容易被他人插入
干預嗎？很明顯就是前面客人的抽獎，後面是來亂什麼

Andy2015-09-24

再買兩罐不就好了...

Hazel2015-09-26

要安撫自己小孩再買兩罐也沒什麼大不了

Olive2015-09-29

不過這店員處理的方式真的有待加強

Quintina2015-10-02

店員處理不佳、後面客人沒水準。
但為了沒按到崩潰大哭也很怪

John2015-10-05

請抵制

Andy2015-10-07

原PO也沒說他小孩多大但是要抱起來才能按的應該很小
吧大哭也不是不可能樓樓上關注的點實在也很奇怪

Noah2015-10-10

這個例子告訴我們國民素質就是醬

Oscar2015-10-13

天哪你好雖!!!! 店員根本就沒處理啊爛死了

Valerie2015-10-16

小小孩是真的有可能大哭.....但其實也沒多嚴重
什麼處理方法都有可以再買兩罐

Thomas2015-10-19

不能直接交易取消重刷嗎?

Barb Cronin2015-10-21

那個...我兒子才2歲半，不要期待他會像成人一樣理智，當
下只想拿2罐不行嗎？

Franklin2015-10-24

小學生還被姐姐逼才勉強道歉就罵下去阿！為何都要覺得小孩
小不要計較，這時就是機會教育。不懂禮貌就教他

John2015-10-27

小小孩真的會為莫名的點崩潰…

Freda2015-10-30

這對小小孩來說真的很重要啊我堂妹三歲按下車鈴沒按

Todd Johnson2015-11-01

到在車上就哭了囧小小孩真的不好控制啊這也不是原
PO的問題只是運氣差遇到沒品的客人店員也很倒楣QQ

Linda2015-11-04

店員處理方式差，可以取消交易沒關係

Victoria2015-11-07

並且這種事情也不會有弊案問題
若上層關切，VCR丟下去就對了

Agnes2015-11-10

說實在的，店員雖說沒有義務協助
但有經驗的店員就可以利用這種方式再教育後方小朋友

Damian2015-11-13

店員還是不要多管閒事比較好，我是說樓上講的再教育

Suhail Hany2015-11-15

其實可以重抽只是店員不想而已

Annie2015-11-18

現在的小孩很多家長都很寵，看不得自己小孩被別人教育的

Ula2015-11-21

就像警察杯杯也不含家教業務，但為什麼一堆家庭教育都是
說警察杯杯來抓你囉

Andy2015-11-24

多一事 / 少一事，這就看個人怎麼抉擇囉

Adele2015-11-26

實務上可以取消交易?那就客訴下去了吧擺明店員處理失當

Damian2015-11-29

可以重抽喔，因為我有遇過前面幾個小孩抽完發現忘記帶
錢，跑出去車上拿，店員就先讓我結，後來我看她們是重
抽一次@@

Anthony2015-12-02

我了解原po的無奈，如果是我碰到這個狀況我會請客人
再抽一次(取消交易)，是說上次客人抽到一塊，她以為
是折一塊，後來才恍然大悟，結果我比她還開心....

Catherine2015-12-05

如果是我滿心期待地要抽獎卻被後面的抽走也會超不爽
是一種期望落空的感覺…… 那小學生真的是討厭的小屁孩

Isabella2015-12-08

不在意折數只是想玩抽獎被後面小鬼玩走真的會很討厭~

Todd Johnson2015-12-10

好想噓小屁孩==那個小孩的姐姐後來有什麼想要補償的動
作嗎

Skylar DavisLinda2015-12-13

如果真的很在意我會冷冷的對小學生說你按了你要付錢然
後轉頭就走不付錢。再帶自己的小孩去拿兩瓶飲料再結一次
帳

Barb Cronin2015-12-16

扭斷他的手指

Agnes2015-12-19

啊抱歉我失態了我是說好好溝通

Heather2015-12-21

XDDDDD

Hardy2015-12-24

取消交易轉頭走人剩下的是店員和小學生的事

Olga2015-12-27

店員的處置哪裡不好了-.-? 店員沒權限客人之間的糾紛

Una2015-12-30

不然你也可以換品項再買一次不然就不要買

Michael2016-01-02

關店員屁事啊本來就沒義務幫你取消交易了

Regina2016-01-04

直接問對方家教問題吧這種小孩以後出來也是害人

Isabella2016-01-07

店員處理不佳、後面客人沒水準。

Ina2016-01-10

也不算介入吧就是重新交易而已不想不需要對屁孩說什麼

Kelly2016-01-13

如果是我很想按被後面的偷按我也會想崩潰RRR（可是不
敢）有時還會為了按抽獎拿兩瓶......學會一招哈哈以後

Valerie2016-01-15

被偷按就退掉重結

Dinah2016-01-18

店員沒同理心？一點表示都沒？集氣祈福希望死屁孩走出
店門就跌倒^_^

Puput2016-01-21

就事論事那是客人私下的糾紛，店員的工作就是結帳阿

Dora2016-01-24

頂多協助報警而以，幫小屁孩擦屁股就算干涉糾紛啦

Olive2016-01-27

店員只覺得趕快結帳好嗎

Joe2016-01-29

我是妳就抱著兒子走人了
這店員處理方式也太爛了

Rachel2016-02-01

在捷運站也遇過樓層鈕被我按走，而崩潰哀哀叫的小男孩xD
當下還有一絲愧疚湧上心頭哈哈哈

George2016-02-04

小朋友對按鈕都有莫名的憧憬吧～

Adele2016-02-07

誰按誰付錢啊，簡單

Zanna2016-02-09

我成年了也會很不爽，跟抽到幾折無關，而是有這麼白

Kumar2016-02-12

目又不尊重人的小孩，不會讓她得逞

Blanche2016-02-15

看到幾個檢討原po和原po小小孩的人就覺得有些人真的是…
腦袋不清楚還硬要裝得眾人皆醉我獨醒真的很可笑

Regina2016-02-18

不要付錢把商品還他

Freda2016-02-21

你跟其他客人的紛爭，真的不干店家的事

Iris2016-02-23

店員不積極但原PO有開口跟店員提嗎? 你要爭取才有人知道

Lauren2016-02-26

你希望店員幫忙,而不是用意念?希望店員幫忙!
店員遇到客人百百種有些人真的很難有讀心術
況且這真的是後面小屁孩惹的禍~

Brianna2016-02-29

如果是我結帳就取消交易再打一次這樣直接解決

Jack2016-03-03

然後順便警告屁孩想按要付錢

Jack2016-03-05

不要怪店員吧我想其實是非對錯店員都看在眼裡只是本著服
務業的精神在忍耐吧

Yedda2016-03-08

我曾遇過店員給我重抽的……

Candice2016-03-11

矣所以怪原po的表示自己遇到這樣的狀況自己會很樂意的
付錢嗎?
原PO有和店員說不是自己按的那就表示希望尋求店員協助
我想一般人不會想到可以退貨吧? 第一想法都是能不重按

Jack2016-03-14

但店員什麼都沒動作不就是要原PO認了這筆交易結帳走人嗎?
有時候你看到人家發生的事情可以很理智的說怎樣怎樣

John2016-03-17

但若是在當下你遇到呢....
然後我想原PO也沒想要店員介入他和另位客人的紛爭只想重

Una2016-03-19

抽吧? 怎麼會店員沒有義務介入處理客人間的紛爭?
那所以今天如果客人插隊那也是插隊客人與被抽隊客人間的

Odelette2016-03-22

紛爭店員不需也沒有義務理會嘍?

Lily2016-03-25

要是我不會針對店員，會直接爆怒痛罵那個小屁孩。
明明就是別人的權利，關他什麼事。

Catherine2016-03-28

找小屁孩的家長，請他把小孩管好

Dorothy2016-03-30

跟店員無關，消費糾紛請自行解決

Jessica2016-04-02

我想如果原PO真的當場和家長吵起來店員只會更為難
更何況不是上面有人說可以取消交易重來嗎? 這個的話就和別

William2016-04-05

的消費者無關是和店員有關了...

Delia2016-04-08

請看原PO的重點 ""按完抽獎之後就真的不能取消交易嗎？""
不是要怎麼和客人理論

Edith2016-04-11

除非你覺得店員取消交易已經是介入兩位客人的紛爭了
不然我看不出來原PO有那邊針對店員嘍

Suhail Hany2016-04-13

他又沒有要店員去指責客人硬要人家付錢耶 @@

Caroline2016-04-16

請問ycarol，如果有客人硬要取消到抽到1元怎麼處理？

Iris2016-04-19

此例一開、奧客就來

Olga2016-04-22

要為了2罐飲料抽獎，要在店內開打開鬧，然後被拍下上
網流傳嗎

Frederica2016-04-24

我也可以帶著小屁孩假裝陌生人在後面偷按，直到1折為止?

Regina2016-04-27

你有這個臉你就去啊在這邊無限上綱個屁？

Agnes2016-04-30

我就是沒那個臉啊，但有的人可不少呦....顆顆.....

Robert2016-05-03

覺得店員沒錯，是小孩白目

Joe2016-05-06

屁孩真討厭

Puput2016-05-08

死屁孩

Dora2016-05-11

店員是可以處理更好一點就是懶或怕麻煩吧也挺正常
的

Ivy2016-05-14

此例一開你要不要先看看完整推文再來說......

Hamiltion2016-05-17

我不覺得把原po這個例子套上奧客理論公平要是後面家長也
不認帳呢?
最後就等著大家就僵在那然後店長再出來解決或客訴非得鬧
大才比較好就是了

Bethany2016-05-19

屁孩白癡啊不結店員也沒什麼好抱怨的啊

James2016-05-22

直接退掉阿又不是你按的臉薄就換一間店吧

Olivia2016-05-25

買的東西丟著走人比較快不過這東西其實誰按都一樣

Ingrid2016-05-28

根據我的開發經驗那四個選項不管按哪個應該都一樣

Isabella2016-05-31

給w大，警察和店員的工作內容和權力本來就不同
我相信沒有家長會告訴小孩，你不能這樣不然店員會???

Aaliyah2016-06-02

店員沒有協助取消交易是他的錯，但幾時普通商店店員還得負
和警察一樣的職務內容了....

Emily2016-06-05

而且屁小孩絕對是家庭教育的問題，家長(姐姐)就在他旁邊
家長(姐姐)不自己教好，店員還要新增家庭教育的工作???

Emma2016-06-08

以前都會講學校沒教好，難道以後要改成便利商店沒教好???
超商店員還要幫忙家庭教育也太扯了....

Jessica2016-06-11

如果屁孩壓到1元我看這篇文也不會出現了?

Noah2016-06-13

樓上在腦補亂噓啥?

Quanna2016-06-16

說真的是小事也沒啥好計較吧暑假本來屁孩就多
想抽獎就多買兩件阿或者較後面客人多買兩罐給你按阿

Jake2016-06-19

整件事起因是小屁孩為什麼怪到店員... 最好的方法就先

Barb Cronin2016-06-22

結帳然後再刷兩瓶給他玩然後取消交易

Callum2016-06-25

店員要用一開始的折數收錢是正當的不要責備不會讀空氣

Linda2016-06-27

不能說我不買了嗎?

Leila2016-06-30

直接不買+1 反正沒結帳

Selena2016-07-03

但那個死小孩真的讓人抓狂

Rebecca2016-07-06

當然店員有責任啊。活動誰辦的？店家辦的由店員執行，所以
我沒按到當然店員要負責讓我按到啊...

Isla2016-07-08

明明店員問題很大雖然不是他造成的但發生在超商裡他
怎能裝死不處理

Linda2016-07-11

我覺得可以客訴

Rachel2016-07-14

屁孩欸！誰按誰負責，要是我一定當場走人！而且這才不是
折數多少、還是小事不用計較的問題，而是屬於自己的權利
被掠奪的問題！教育不能等，勿以惡小而為之。

Emily2016-07-17

誰說抽到一元狀況不同的？抽到一元屁孩更跩更北送好嗎
今天原po不是在乎金額在在乎屁孩的行為

Dinah2016-07-19

後面屁孩很討厭原po應該直接取消不買的

Hardy2016-07-22

我有被小孩亂按過，且與小孩同行的媽媽甚至一副無所謂
當下真的會很不爽！我有瞪那小孩..瞄到折數很低

Heather2016-07-25

店員還有點傻眼中，我就決定結帳了(是我按不出的低折數

Aaliyah2016-07-28

可是心情確實受到影響，更不用說原PO的小孩一定很傷心

Puput2016-07-31

我那時的店員沒有像這篇這樣一直催結帳的感覺

Rebecca2016-08-02

他有在等我反應，等我決定要不要結帳..這種處理比較好

Aaliyah2016-08-05

推文吵的很多點都是原PO不care的

Zenobia2016-08-08

他只想問被別人亂按後能否討回自己抽獎的權益

Charlotte2016-08-11

我猜這篇會被抄走上新聞

Ethan2016-08-13

店員不理，我會不買，這樣大家都沒損失。

Ingrid2016-08-16

報出來一定有人恍然大悟原來還可以重抽然後糾紛不斷

Eartha2016-08-19

店員真倒楣別人造孽自己要吃客訴XD

Una2016-08-22

本來就是個選擇 1.繼續完成交易 2.不爽不要買

Thomas2016-08-25

你要繼續交易就要自己吞了這筆不然就是和偷按的屁孩
商量怎麼負責

Franklin2016-08-27

不是裝死不處理而是根本義務、權限處理

Candice2016-08-30

一堆手賤的死屁孩

Mason2016-09-02

店員頂多不貼心罷了…沒必要太針對他就是

Noah2016-09-05

還要被逼才勉強道歉,本來就後面客人沒水準啊不然呢?

Quintina2016-09-07

自己小孩在家裡不教好的話就是出去"被社會教育"啊~

Damian2016-09-10

但關店員什麼事?

Damian2016-09-13

死屁孩

Sarah2016-09-16

是我就直接大聲兇他叫他付錢啊不信他不哭出來

Harry2016-09-19

怎會和店員無關？店員最重要的是關心客人而不是按收銀機

Dinah2016-09-21

店員當然不需要介入處理客人之間的糾紛，但給重抽是基本
的吧，就是一種將心比心的感覺！！

Victoria2016-09-24

不能同意樓上更多，而且根本不是抽幾元的問題

Belly2016-09-27

同意tyc184，抽籤這件事當然不是店員的錯，但她處理這
件事的態度很差，這樣還不夠讓人怒嗎？

Hazel2016-09-30

忙都忙死了還要處理你們的鳥事？

Bennie2016-10-02

死屁孩

Tristan Cohan2016-10-05

叫屁孩付錢!

Andy2016-10-08

當面跟自己的孩子說，做人不該像後面那個人這樣。他
做了最不好的示範，不是我們的東西就不能拿/按

Daniel2016-10-11

以前實體抽獎是百分之一熟客都會凹說幫他拿

抽獎活動被後面的小學生偷按了！ - 便利商店

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