全家宅配通真的太糟糕 - 便利商店

原文恕刪.......

只能說，原PO跟店員心臟都蠻大顆的，
一個冒著可能一點小閃失就報不了名的風險，
一個保證了根本不可能保證的保證。

店員真的要懂得保護自己啊，
現在什麼千奇百怪的客人都有，
怎麼可以「保證」什麼事情呢？

板上時有所聞，物流「不小心」把東西搞丟的事，
你拿什麼東西保證？

我也想問原PO的是，
如果硬要把時間壓得那麼緊，
如果沒有一間物流能跟你保證一定會在時間內寄達，
難道你就不寄了嗎？
還是你會選擇「自己送」來「保證東西一定會到」？
烏鴉嘴一點，
你自己送的過程會不會遇到狀況？
你自己都不能保證的事，
為什麼要別人去保證？
報名是多久之前就知道的事？
如果一個禮拜前寄都不能準時到？
只能說你跟這個考試真的無緣了。

店員也蠻好笑的，
難道你是自己跑物流嗎？
你自己跑都不見得能準時到的事情，
哪來的膽子保證？

雖然不是便利商店從業人員，
但是每回遇到要求很多的客人我都會懂得保護自己，
例如客人問你「你們比較專業、你幫我配色」
「你覺得哪一個比較搭？」「這樣搭你覺得好看嗎？」
這時候千萬請客人自己挑、自己看，
不要給意見，
因為他這樣問、你回答了，
就等於給了他「免死金牌」，
屆時他會拿著這個你給他的免死金牌回來抱怨、要求一堆、甚至要求退貨，
因為都是你幫他挑的、責任不在他。

我還曾經遇過一個客人，
給她建議之後、拿著東西回來要退，
說「我婆婆嫌棄說老闆你配這樣是能看喔？像夜市賣的賠錢貨一樣！」

請問我的建議是不是你認同之後才掏出錢付的？
我有拿槍逼你買嗎？
所以即使真的給了建議，
我都會補上一句：這只是給你建議啦，不要到時候你都同意了、還回來要退要換的，
那可是沒有辦法喔......

醜話說在前頭、免得留後話讓人家說。

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城市的角落裡，
我幻想著徜徉在田園鄉野的青青大地.......

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