打電話騷擾和毀謗 - 網賣

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最近遇到一個惡劣買家,擺明要棄標的

卻打電話來一直吵是賣家的錯= = 把自己的責任推得一乾二淨



她一共下標兩樣商品,原本要分兩次寄出
1. /超商取貨付款/單價560元
2. /郵局寄出先付款/單價100元

8/20下標,8/28尚未付款,賣場規定「下標3日內未匯
款且失聯會提交棄標,請愛惜信用!」

她說她買這麼多,再怎麼樣我都不應該給她棄標投訴,我只是照規定來
而且此賣家有2次棄標記錄

此買家於8/29打電話要求撤回棄標投訴,且回應將兩項商品皆改為超取付款。店長承諾重
新結帳金額之後會將棄標撤回。

買家更改結帳金額之後,店長立刻按取「修改訂單」,欲「取消」重複訂單部分,買家遲
遲沒有回應。

9/1店長將超商取貨商品寄出(因為買家有指定8/31之後幫他寄貨,店長準時幫她寄出,因
為是超商取貨付款,所以運費60由店長先墊付了)

9/2棄標成立之後,買家於半夜12點半左右多次(超過5次)撥打店長手機,留言和悄悄話謾
罵店長「78」「騙子」

店長半夜起身處理好訂單問題,也成功取消訂單,以及撤回買家的棄標。


9/3商品到店之後買家未取貨

9/4店長悄悄話提醒請她取貨

9/4買家再次打電話質問棄標的問題,店長告知已取消交易,棄標不成立了。買家不相信
。請不信的話可以去查露天的紀錄。買家反問「你覺得我還要去取貨嗎?」

擺明就是想要棄標,卻又要拖這麼久的戲

白白花了60塊寄出,還接到她打電話來罵人...

她說「 你這種態度,你覺得我還會去取貨嗎?」

越想越生氣!!!

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2012-09-06
取消棄標投訴應在確定取貨之後。有重新結帳了,那就再棄
標投訴一次。
Rachel avatarRachel2012-09-10
給有不良紀錄買家方便 就是給自己麻煩
Belly avatarBelly2012-09-13
都給棄標了,還理她那麼多幹嘛?現在不但不能再提出棄
Hedy avatarHedy2012-09-13
標,還白白損失運費和手續費,取貨付款就是這麼麻煩
Michael avatarMichael2012-09-15
(拍拍)心腸太好嚕~有多次棄標記錄就是腦袋有洞,不用給機會
Ivy avatarIvy2012-09-17
8天沒付款的人,別相信他會去取貨付款.
Sandy avatarSandy2012-09-20
推樓上