我沒收到賣家的商品 - 網賣

郵局星期天有跟我聯絡
說星期一會補包裹單
結果今天星期二了 連影子都沒看到

郵差星期天還在電話裡跟我說了包裹的樣子
所以 我想應該賣家真的有寄東西出來

只是現在 賣家給我的包裹編號 是查不到記錄的
似乎是號碼有誤

我現在還聯絡不上賣家
想請問一下 如果是這種狀況
最壞的預期是 包裹真的被郵差弄丟了
那賣家們會怎麼處理？ 再寄一個過來嗎？(東西已經寄出了)
買家應該採取什麼行動才合理呢？(付了錢又沒收到)

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