我不讓奧客得逞的理由 - 奧客

Table of Contents

小的在某家速食店打工,因為在學校旁,
客層算滿單純的,以學生居多,
所以平常其實很少遇到澳洲來的客人。
(跟各位版友的經驗一比,我還太嫩了...)

但是,由於我們店的飲料是自助式的,這造成一些麻煩。
遊戲規則是:一個人喝可以續杯,但共飲不得續杯

老闆當然都會要我們注意是否有人共飲還續杯的情形,
但是我們工作一忙根本不可能去監視客人,所以常常是睜一隻眼閉一隻眼。
像是那種情侶啊~朋友啊~ 買小杯插兩根吸管的 十之八九一定會續杯
更扯的是有一次收餐盤,看到一個小杯裡插了6根吸管...
通常這些人都會坐在比較隱密的地方,所以我們也很難管到
但是有一天來了四個大學生2男2女,當著我的面(收銀機前的位子)
四個人喝一杯,而在我們很忙的時候他們已經不知續了幾杯了
等到忙到一個段落,其中一個男的又走來續杯...

我:請問你是一個人喝嗎?
男:痾...不算吧...
我:不好意思 飲料共飲不能續杯喔
男:是喔~~(繼續裝滿)
我:......

那個男的回座後連同他的友人露出一臉不滿的表情,
天啊!到底是誰理虧啊,大概是最高學府沒教共飲不得續杯是什麼意思吧。

相較於這些大學生,有一次店裡來了一個大姐姐帶了4、5個小朋友
點完餐後,有一個小朋友拿他自己的杯子(不是我們店的)裝了一些飲料
同事趕緊跟小朋友說不行用這個杯子裝,小朋友拿著飲料回去後,那個帶
頭的大姐姐跑過來跟我們道歉說小朋友裝了飲料,所以要付我們錢。
居然有這樣老實的客人,真的讓我很感動,也讓我覺得不能再讓那些澳洲
來的客人繼續囂張,因為放任這些人,是對好客人的一種背叛。


--

All Comments

Queena avatarQueena2009-07-30
其實..飲料沒多少錢,讓客人可以這樣搞
其實也是一個讓他們回籠消費的一個理由
Callum avatarCallum2009-08-04
我還看過有媽媽帶小孩到IKEA吃飯
因為飲料杯要在取餐時拿,一個20元
Tom avatarTom2009-08-08
然後這個媽媽就在結完帳,放到桌上後..
再逆向直接拿2個杯子出來裝飲料...
Margaret avatarMargaret2009-08-10
照樓上說法 大家都去喝免費飲料好了
買個一杯 其餘人都自帶杯子 真是省錢的
Ida avatarIda2009-08-12
樓上這是什麼理由?奧客就是讓這樣的心
態給養出來的 請不要倒果為因
Edith avatarEdith2009-08-17
恩@@是一樓的
Charlie avatarCharlie2009-08-18
消暑好去處 而一樓你就去開這種店吧= =
Oliver avatarOliver2009-08-20
一樓要看你花不花的起這種廣告費
飲料沒多少錢,但相關的開店成本呢
Harry avatarHarry2009-08-22
當然如果是要作行銷有特別預算那OK
但是一家店要這樣無限取用,恩,很難
Kristin avatarKristin2009-08-23
吃到飽的飲料恐怕就不會是什麼好品質了:P
貴O世家的咖啡和外面專業店的咖啡應該差別
大到不是咖啡迷都喝的出來囉XDXD
Gary avatarGary2009-08-24
況且羊毛出在羊身上,喝一堆當回本,老闆早
就在別的地方又蝕你的本了XD
Ophelia avatarOphelia2009-08-28
飲料是沒多少錢 但吃到飽是人人都有消費
Lydia avatarLydia2009-08-29
而單點的速食店有嗎... 只要一人買杯
可以整天無限量不限人數喝到飽
Genevieve avatarGenevieve2009-09-03
一樓你開這種速食店 我一定為你宣傳
Edith avatarEdith2009-09-03
推原PO 我也認為放任奧客瘋狂共飲續杯是把
Hazel avatarHazel2009-09-07
乖乖依人頭數付錢的好客人當笨蛋嗎...
Carol avatarCarol2009-09-08
奇怪依人頭數付錢本來就是最基本的漸漸的
反而變成少數了(嘆)
Elvira avatarElvira2009-09-10
1樓的思維很奇怪 是做生意又不是奉茶
Rae avatarRae2009-09-12
飲料的成本再低 也是商品啊 又不是佛心
Gary avatarGary2009-09-13
來的 要那麼省自己帶茶水最省 何必呢
Rosalind avatarRosalind2009-09-14
一樓,ikea不是開咖啡店,是開家具行
Elvira avatarElvira2009-09-15
你喝的免費或者超便宜特餐,最後都是出在你
買的家具家飾成本裡面,所以這算廣告不算經
Harry avatarHarry2009-09-19
營,否則軍隊監獄伙食更便宜,為何大家不去
營區或監所用餐XD
Daniel avatarDaniel2009-09-20
一樓快開店 我會包遊覽車帶團去光顧的!
Daniel avatarDaniel2009-09-21
推軍隊監獄伙食 XDDDDDDDD
Sierra Rose avatarSierra Rose2009-09-21
店家 要喝就付錢 小錢付不起?
消費者 x的,賺這麼多,一點點錢也要計較
Ingrid avatarIngrid2009-09-24
這永遠戰不完,但我是站在店家立場的!!!
Jake avatarJake2009-09-25
一樓快開店 有本事說就做做看
只會出一張嘴的人真不少
Doris avatarDoris2009-09-27
我只是想維護好客的權益 憑什麼別人買兩杯
Connor avatarConnor2009-10-01
奧客情侶只點1杯共飲續杯還外帶打包
Liam avatarLiam2009-10-05
那好客點2杯是點心酸嗎 誰來維護他們的權益
Ursula avatarUrsula2009-10-10
國高中生就算了 怎麼連大學生都這麼白?