懇請協助解讀露天客服的回答 - 網賣

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如題

前情有點長我就省略了...因為我想知道的是露天客服這樣說明後,他實際上會作什麼
動作?

露天客服的回覆如下:

***
您好:

感謝賣家的回應與說明,由於買家未依悄悄話中告知時間完成付款動作,
10/20賣家最終悄悄話回覆內容,可能因此讓買家有疑慮賣家是否願意繼續履行交易,
因此買家10/20最後回覆表示:
"好的。謝謝賜教?。祝福你的書有妳覺得適合的賣家及交易。
感謝昨日撥時間電話聯絡。如果妳希望取消交易,我明早就不特別去匯款了。"

如買家於棄標投訴成立前有意願履行交易,露天並不視為買家棄標違規,
而與賣家確認是否同意取消交易這部分是,若雙方皆同意取消,
露天將協助執行該動作,待取消成立後,雙方交易紀錄移除,成交費用也會一併取消。
因此請問雙方是否同意呢?請雙方回應告知。謝謝~
***

因為買家在我數次下底線催促後仍無法如期匯款,所以在過了底線後我就提出棄標,
棄標也在三天後成立了。以上是買家和我分別提出申訴後客服的回應。

客服說取消交易的意思我已經明白了;可是他又說
「如買家於棄標投訴成立前有意願履行交易,露天並不視為買家棄標違規」
這麼說露天很可能在之後裁決時,不裁定買家為棄標嗎?

由於這個買家讓我很不爽,如果露天的意思是他不會判買家棄標,那我寧可試著完成交易
,最後再給買家負評。報復性負評?那個以後再說吧...本人非專業賣家。

以上,想要請教各位前輩的經驗,我的推論是否有誤?懇請不吝賜教!!

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All Comments

Ula avatarUla2011-11-04
何必增加自己困擾~
Ivy avatarIvy2011-11-05
請問意思是,這次就算了嗎?
Victoria avatarVictoria2011-11-07
有申訴就有糖吃 倒是未必 以露天立場 不履行交易就是棄標
Megan avatarMegan2011-11-08
大大說已有數次提醒買家履行交易 是他未履行 會去反駁 變
Eartha avatarEartha2011-11-08
成露天詢問你是否已有跟對方達成共識取消交易(實際沒有)
Lily avatarLily2011-11-12
若他有完成交易(轉帳付款) 那當然不裁定為棄標 不過那也得
有完成的情況下 不然他一樣是棄標囉!
Donna avatarDonna2011-11-14
基本上露天程式是這樣的 : 提出棄標的那方 一定時間內
Irma avatarIrma2011-11-16
沒有向露天申請撤回 則時間過了之後會自動判定為棄標成立
所以你就等就好了 程式會自己這樣判定 而非由客服判定
Oliver avatarOliver2011-11-20
如果你好心 可以讓對方取消交易啦 但是看來你不想
Kumar avatarKumar2011-11-23
而yahoo與露天不同 棄標投訴分兩階段
Noah avatarNoah2011-11-24
首先賣方要提出交易提醒 然後過四天後(若交易未履行)
賣方要再主動提出 棄標確立 也就是要主動兩次的意思
而露天只要主動一次就好了
Caroline avatarCaroline2011-11-26
露天拍賣 程式所判定的棄標確立 有兩種原因可以翻盤
Ophelia avatarOphelia2011-11-29
一種是買家舉證不實棄標投訴 另一種是賣家主動舉證撤回
但是這點不用擔心 因為他就是沒有和你買 所以你有優勢
Jacob avatarJacob2011-11-30
以上 小小心得
Donna avatarDonna2011-12-05
另外 棄標投訴主要的用意是 避免對方給予你報復性評價
Edwina avatarEdwina2011-12-07
(限制給評) 其餘...說真的,一個不在乎約定的買家
Frederica avatarFrederica2011-12-10
你給個負評 加個棄標紀錄 他也不痛不癢 以後分身也是照開
Donna avatarDonna2011-12-11
又變成乾乾淨淨的新買家 所以 小事不用太放在心上
Candice avatarCandice2011-12-14
下標了又不買 就是棄標 就走棄標流程
Dinah avatarDinah2011-12-19
其餘對方人品態度啥的 不想浪費心力在這種人身上
Joseph avatarJoseph2011-12-23
ps補充一點 只有露天的棄標投訴可以限制退方給評
y拍的不行 所以 要更加小心處理
Odelette avatarOdelette2011-12-25
(y拍如果收到報復性負評 必須自己去和客服申訴
移除不實評價)