心灰意冷的小店員 - 便利商店

※ [本文轉錄自 BEEHONEY 信箱]

作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)
標題: Re: [感想] 心灰意冷的小店員
時間: Fri Mar 8 02:52:36 2013

新手如我　剛剛要發文　結果按到寄信

看了半天才找到把信件發到看板上的方法....


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看到有推文說我打麥當勞又打7-11

真是神人　我在速食版發文也可以瞬間被看到！！！

寒暑假的時候我是白天-4　晚上麥當當

開學後就是晚上-4　麥當當做打烊班



這兩個都做差不多半年　便利商店挑戰真的比麥當當多很多

麥當當的客人　進來點餐　拿完就走人

會去客訴的都是很詭異的客人

像是　買不到他要的餐點　或是　吃到冷的漢堡（這客訴的可信度根本就零）

還有　我們店不能外送　所以這類客訴也多



-4的客人　要求千奇百怪



問他要不要微波　他會像跳針一樣　不斷重複　

當然要啊　不微波怎麼吃

再加上一附不屑的嘴臉



剛進來菜鳥時期　弄不好正反面影印

（-4店員應該知道有分翻過來是不同面的那種　我不知道怎麼解釋）

請他們去附近直營門市　也被客訴

說　店員竟然叫我們去別間印　說他不會印



我們店沒有關東煮　搬到複數店去了

因為我們這間店代收和菸酒比較好

跟客人解釋　我們沒有關東煮

客人跟我發火　說　沒有關東煮還開什麼-4　去死好了



諸如此類　說都說不完



所以我一直把打工當成修行在做　覺得遇到難搞的客人是一種挑戰

拿他們來訓練我的EQ

漸漸的可以把那些客人當成笑話　笑一笑就過了

遇到他們謾罵或是抱怨　都笑笑的說　不好意思不好意思　真的很抱歉

或是乾脆笑著讓他罵完　說句　謝謝你的指教



便利商店教我的事　這篇文章說的我懂

就是把這些客人當成增加經驗值的怪嘛

我是啊　但還是覺得有點難過就是了

有時候很久以前對我不好的客人　現在想起來還是會生氣

大概是我情緒智商還不夠高吧



謝謝各位的拍拍

這打工我應該也只做到畢業吧！



在此向同是第一戰線的同伴們致敬！！！！






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