很堅持的買家 - 網賣

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魯宅姐我只有經營一個露天賣場(非正職)
我自己本身在整理訂單時
會另外記錄在EXCEL檔
但我都會請買家丟付款通知
當作已經付款的依據,根據沒丟的記悄悄話催帳XD


最近遇到一個買家
他已經付了訂金也丟了付款通知
但他說他收件資料打錯
所以我就丟修改訂單,請他再重新結帳+通知已付款
結果不曉得這件事對他來說是有多大的困難
他那邊已確定修改,但未結帳,他要求要等商品到貨在結帳
我跟他說,要丟付款通知我這邊比較好整理訂單
不然他會一直收到我要求付款的悄悄話
後來他回了意味深的一句話

『嗯。。所以這賣場不是個人管理的。。我這是個好方法。。』

不曉得這句話是什麼意思?!


這個買家自己也有在賣東西,但是是個人用戶就是了
目前請買家丟付款通知都蠻配合的,就這個不知道在堅持什麼=.=
雖然我自己也不想退讓就是了orz
目前還在跟這位買家協調中
有人能解釋一下這到底是什麼心態嗎?XD

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All Comments

Gilbert avatarGilbert2014-11-22
因為你也和買家一樣堅持,所以買家覺得煩
Iris avatarIris2014-11-26
我是買家也是賣家,會覺得填賣家的匯款系統很麻煩就是
很多人怕麻煩啦,你覺得簡單,但買家覺得麻煩
Elizabeth avatarElizabeth2014-12-01
通常就買家丟個悄悄話告知修正的住址就好啦
Ida avatarIda2014-12-05
我只是非正職賣家哪會有匯款系統XD 是露天的通知已付款
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-12-10
你也很堅持啊..他也不懂你什麼心態吧
Emily avatarEmily2014-12-12
我的話買家方便就好,我收得到錢,他收得到貨,其他隨便
Candice avatarCandice2014-12-15
他原先就有主動通知了,但修改訂單後卻不打算在重覆一次
這個動作,有很困難嗎?! 冏
Linda avatarLinda2014-12-19
整理訂單什麼的自己再處理,不會要求買家一定如何
Liam avatarLiam2014-12-20
總之他現在就不要啊..不要也不影響交易啊
Carol avatarCarol2014-12-25
你為什麼這麼堅持呢?看下來標題應改成..堅持的賣家
Eartha avatarEartha2014-12-29
很嚴格並且堅持的賣家 如果我是買家 可能只會光顧一次
Charlie avatarCharlie2015-01-02
很堅持的賣家+1 通常要生意大到一個程度才會堅持作業方式
Elizabeth avatarElizabeth2015-01-05
而且看起來買家已經匯款了? 你就作業上幫他改一下就好吧
Eartha avatarEartha2015-01-06
他那句話的意思應該也是覺得 這個不是個人賣家才這麼麻煩
Annie avatarAnnie2015-01-07
其實有些買家沒丟付款通知,不理我的要求我也沒有強迫,
但有機會的我會盡量說服就是了XD
Zanna avatarZanna2015-01-08
很堅持的賣家
Una avatarUna2015-01-08
其實你用系統管理,很好啊,但凡事都有例外
Isabella avatarIsabella2015-01-10
你大可在你的excel裡面多一個備註欄,用來加註這類買家
的匯款情形,而不是對買家囉囉嗦嗦的說教、說服
Edwina avatarEdwina2015-01-15
結果讓買家感到不舒服,回購率降低
明明就自己可以多個小動作,省去你強迫買家要依照你的方式
的時間
Jessica avatarJessica2015-01-18
講難聽點就是,又不是生意做得多大,請了多少員工
Isla avatarIsla2015-01-23
必須要按照sop來,明明就是一人賣家...
Kyle avatarKyle2015-01-26
我懂你 一堆人要改來改去和結帳資料不符 有時自己的單
亂掉就要一個一個翻那堆悄悄話 超級麻煩
Isla avatarIsla2015-01-29
可能別的類別賣家無法懂吧,代購幾乎就是客製,毛真的
Frederica avatarFrederica2015-01-31
一堆,不照SOP就等著自己整單整到頭昏腦脹
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-02-01
不過我遇到這種買家我也是懶得繼續要求對方,沒那個時
間跟他一來一往重複一樣的話
Candice avatarCandice2015-02-05
樓上(握)!就因為是一人賣家才只能照自己方式做,沒有訂個
Yedda avatarYedda2015-02-06
規則真的是非常麻煩。
Belly avatarBelly2015-02-09
那些不看賣場規則的買家,我寧願不接他們的單,省麻煩XD
Lily avatarLily2015-02-14
代購賣家?我是有和代購買過東西,不過還沒碰過這麼嚴
Andrew avatarAndrew2015-02-14
格的賣家耶,而且他們幾乎都有經營自己的部落格,露天
Olivia avatarOlivia2015-02-17
只是用來下標有個紀錄這樣,發送訂單和匯款通知全是用
Sandy avatarSandy2015-02-17
信箱往來,有些要求訂單合併一起寄或面交或預付訂金或
Robert avatarRobert2015-02-17
賒帳或追貨查貨或殺價或補匯款等種種繁複要求賣家也都
Zenobia avatarZenobia2015-02-18
通融,老實說我也很懷疑賣家信箱會不會爆掉,每次都接
Megan avatarMegan2015-02-22
二三十份訂單有時候也會爆到將近一百份訂單究竟是怎麼
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-02-22
整理的,也許我碰到的代購都是非常nice的代購吧,把我
們這些種種繁雜的要求都默默做掉了XDD
Jacob avatarJacob2015-02-25
我不是nice的代購還真不好意思哦XD 不過你說的那些除了殺
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-02-25
價我也都通融過,通融到收不到錢咧XD
Bennie avatarBennie2015-02-26
我一個月也是有1百多張的訂單,對我來說露天系統比較方便
Zora avatarZora2015-02-27
而且有些代購並不是一個人做的~
Zora avatarZora2015-03-03
與其一來一往說服買家 妳就自己改一下不就好了 不然就退
單不接 反正一個月有100多張訂單 怕啥
Ingrid avatarIngrid2015-03-03
這麼不想退讓如你所說,就不要接他的單,也不會浪費雙方
Mary avatarMary2015-03-07
時間在協調上。反正一個月有100多張訂單,省麻煩啊
Ula avatarUla2015-03-12
雖然我仍不懂你的堅持..但買家就是不按,你又能如何?
Noah avatarNoah2015-03-14
這麼不開心就別接單了吧,為這種小事往返也沒什麼好處
Madame avatarMadame2015-03-15
要花時間與買家協調..我早自己改了。每人想法真是差很多
Mary avatarMary2015-03-18
所以我上面也說了,協調不成我也不強迫,就算了= =
Hedwig avatarHedwig2015-03-20
兩三個就算了,如果大部分買家都不配合你的賣場規定,管
理賣場、整理訂單就要多花時間啊!!
Odelette avatarOdelette2015-03-23
下班之後已經很累了,
Anthony avatarAnthony2015-03-26
當然替自己省事最好
David avatarDavid2015-03-29
我也很常遇到叫他看賣場規則就不訂的也有,這種才
Queena avatarQueena2015-03-30
這種買家不跟我代夠我反而會鬆一口氣咧
Adele avatarAdele2015-04-01
哈哈我沒有說你不夠nice啦,只要自己能配合賣家我都會
Anthony avatarAnthony2015-04-02
盡量配合,而且通常那些代購都會要求我們照格式寫word
Kelly avatarKelly2015-04-04
或excel檔,如果格式太亂代購就會退單,所以我也會盡
Heather avatarHeather2015-04-05
量依照格式寫單,而且整理這些訂單非常花時間,常常看
到代購半夜四五點回我的信,明明他自己也在上班也常加
Heather avatarHeather2015-04-06
班還把截單時間訂那麼晚,常常熬夜整理我們的訂單會不
Elizabeth avatarElizabeth2015-04-09
會爆肝啊,想到這裡就會乖乖寫好格式盡量不給代購添麻
Agatha avatarAgatha2015-04-12
煩,這種好代購真是太難找了(而且還不收訂金)
Necoo avatarNecoo2015-04-15
還需要寫表格,寫不好還會退單?! 那我要求點個付款通知跟
Gilbert avatarGilbert2015-04-16
本太簡單啊!!!XD
Ethan avatarEthan2015-04-18
我自己只有在到貨的時候整理商品會用到半夜3、4點,你遇
到的代購真的太厲害了~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-04-22
久久發生一次這種 既然人家有付款 就查帳 確定出貨就好
不需要真的堅持一定要照流程吧 人再處理訂單是可以變通