店員不懂何謂電子發票條碼 - 便利商店

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其實不算是責罵,我知道店員要知道東西很多,薪水低又累

但我想分享今天遇到的事情

今晚我去屏東市光復路的全家買了一瓶多喝水,結帳時跟店員出示條碼說要用電子發票

結帳的女店員卻不知道這是什麼意思,而後我指著條碼跟她解釋刷條碼不用印發票

然後該店員就拿掃描機對準條碼,但可能是主機沒按電子發票所以沒感應

看到一副不懂何謂刷電子發票條碼的表情

因此我就很委婉(沒有不耐煩)跟他說"那就印發票吧"

接著因為我從剛從六塊厝離站,一卡通只剩下7塊

所以想順便在全家儲值,告訴店員我要儲值一卡通

但她說要到隔壁機台用才行,而拒絕我的要求

看了一下一卡通的機台,畫面有顯示字,但或許不代表正常,可能是故障才拒絕我吧(?)

最後就去勝利路的全家儲值了,沒有消費還覺得不好意思呢

如果該女店員看到這篇,希望不要覺得沮喪,我不是罵你

而是希望您能多學點,顧客不是大爺,但店員也應該有基本的操作能力才是

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All Comments

Anthony avatarAnthony2014-10-31
全家只有一個櫃檯有裝一卡通機器
Ursula avatarUrsula2014-11-04
可能要另外一個櫃檯才有裝一卡通的讀卡機
基本上只有一個櫃檯才有裝機器
Lily avatarLily2014-11-08
儲值一卡通不用消費。不用不好意思啦!!但全家有收據嗎?
Puput avatarPuput2014-11-12
因為用一卡通官網查詢,全家用人工儲值,OK用代收,有收據
Faithe avatarFaithe2014-11-16
跟他說要用載具應該就懂了
Belly avatarBelly2014-11-20
就叫他刷下去就好,全家不用另外選載具
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-11-24
一卡通直接告訴他,如果你機器正常不讓我加...
我踏出這個門就客訴你
Faithe avatarFaithe2014-11-28
不會存載具在現在來講,很誇張
Liam avatarLiam2014-12-02
一卡通儲值的話,我會先找機器,畫面上店員即使不熟
找找看應該還是可以馬上學會
Xanthe avatarXanthe2014-12-06
不能儲值有時候是另台收銀機已結帳(通常半夜會這樣)
Hamiltion avatarHamiltion2014-12-10
我還是覺得辦信用卡比較方便,既不用儲值卡片還免費
Frederica avatarFrederica2014-12-14
就像iCash二代卡我也會等銀行聯名後再辦省100卡費
Queena avatarQueena2014-12-18
全家儲一卡通會出加值證明
Vanessa avatarVanessa2014-12-22
全家儲值會拿到代收優惠跟收據
Carol avatarCarol2014-12-27
如果說要發票存載具呢,因為直接說電子發票要存,機靈
一點的店員可以意會到是存載具的意思,比較老實(?)一
點的店員可能就不知道你在說啥
Kelly avatarKelly2014-12-31
承上,講"發票存載具"或"發票存手機條碼",比較好
Jessica avatarJessica2015-01-04
條碼是載具 怎麼會是叫作電子發票
Zanna avatarZanna2015-01-08
可能新人不會用吧
Kyle avatarKyle2015-01-12
高雄我看了好幾個全家兩邊都裝了
Vanessa avatarVanessa2015-01-16
刷不到是你手機有問題,可能是過亮或者反光
Thomas avatarThomas2015-01-20
咦 文章有提到是用手機螢幕顯示條碼嗎?
Quanna avatarQuanna2015-01-24
現在我看到的便利商店店員幾乎都是OK的 就算跟他說存發票 他
Lauren avatarLauren2015-01-28
通常也會懂 會回問是要用載具嗎(或是看到條碼就很自動去刷XD
Yedda avatarYedda2015-02-01
不過上次去MOS心血來潮說要用載具 店員花了5分鐘才搞懂要怎
Damian avatarDamian2015-02-05
麼操作 本來想跟他說改印發票好了 不過看他很認真想弄懂
就讓資深的教他弄XD
Xanthe avatarXanthe2015-02-09
請說刷載具
Callum avatarCallum2015-02-13
以前我講電子發票,店員意會過來就問載具嗎?
Lucy avatarLucy2015-02-17
講載具易懂你目的是什麼
Poppy avatarPoppy2015-02-21
不要輕易挑戰mos
Zanna avatarZanna2015-02-25
那為何我去二間全家都沒給加值證明呀!!
Genevieve avatarGenevieve2015-03-01
一卡通在便利商店目前仍然會遇到裝機的收銀機
已結帳/未開機導致店家拒絕交易的情形
Audriana avatarAudriana2015-03-05
遇到是滿悶的,不過不想為難店員就算了