幫買家兌換Groupon團購金放在買賣留言版之疑問? - 網賣

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各位好

今天剛賣出7-11點數,因照買家要求幫忙兌換成Groupon團購金

再直接把序號以及密碼給他就可以了......

以上,沒有什麼問題。



可能我的個性比謹慎吧?習慣把話留在買賣留言版的公告(不針對這位買家而已)

卻惹來買家的不開心,說我把序號以及密碼貼在公告上,很不尊重他?

就像,交付給他的商品丟在地上要買家撿一樣....

說真的,我完全沒有這個意思,不曉得為何買家有這樣的想法?

看到他這樣形容,突然間,我感到很難過.....


加上,我只要出貨後,一定會先給好評告知一聲,讓對方安心知道

而這位買家,也覺得我在評價上,不該公開告知這一切

他也沒有要立刻馬上進行儲入的動作........



附上我給買家的評價

""您好,我已經把7-11點數兌換成"Groupon團購金"囉!

序號與密碼放在買賣留言版公告,麻煩去查看一下

有什麼問題,歡迎提出跟我講

如果沒有問題的話,也麻煩您給個好評告知一聲,謝謝您""



現在的問題是,買家希望我主動去向奇摩告知,移除給他的好評

這樣行得通嗎?要跟奇摩那邊說什麼理由嗎?

我只是個小小賣家,雖然是業餘的,也很盡心盡力在做......

唉......希望各位先知前輩能告訴我,該怎麼辦?

謝謝您們~~



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All Comments

Erin avatarErin2011-07-09
公告是大家都看的到的嗎?這樣真的就比較不好,如果只有
買家看的到的專屬留言就沒有關係,公開怕被盜用就麻煩嚕
Michael avatarMichael2011-07-10
您好,是奇摩給買賣家專屬的留言版,只有得標的買家
能看得到而已,所以,應該是不會被盜用...謝謝您的回應
Andy avatarAndy2011-07-10
他可能不知道留言板只有買家賣家兩個人看得到吧
Kyle avatarKyle2011-07-15
推樓上
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2011-07-19
回樓上二位版友,他是知道的,只是買家說,留言奇摩才會
Gilbert avatarGilbert2011-07-19
發通告信,而公告不會,事後就是針對這點而不開心...
Caitlin avatarCaitlin2011-07-20
如提早告知,需要存序號/密碼,我一定會另外寄信給買家
既然事情發生了,我只能盡力去解決,這是我的小小想法..
Odelette avatarOdelette2011-07-23
謝謝大家的回應~我還以為賣家版沒什麼人在這兒出沒^^"
Brianna avatarBrianna2011-07-27
花時間幫買家換序號'輸入序號已經算很好心了,買家應該善
意一點的說..
Ivy avatarIvy2011-07-31
應該可以請奇摩移除評價的喔,之前我有買家也請奇摩移除
Gilbert avatarGilbert2011-07-31
理由是我在他的評價中寫了掛號號碼,洩漏他的隱私??
所以我想用洩漏隱私的理由,奇摩應該會接受,雖然有點扯
Rae avatarRae2011-08-01
謝謝樓上Amemiya大的安慰,真令人感到溫馨><
Jack avatarJack2011-08-05
V大,剛剛已經順利把買家評價移除了,終於放下擔憂的心
Margaret avatarMargaret2011-08-07
其實我本身也會給予好評後,順便在買家評價附上掛號編號
大多的買家都好像覺得OK,沒什麼,應該是少數人會介意吧
Xanthe avatarXanthe2011-08-07
少數(?)買家應該很介意隱私的問題,也給我一次寶貴經驗
Steve avatarSteve2011-08-08
嗯阿,真的很少數會介意,我交易過1萬多客戶,只有出現1個