(已解決)_ 露天訂單出不來_有人有這狀況嗎 - 網賣

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已解決,後來客服提醒,應該是和訂單搜尋時間有關

重設後,就正常看到了。


不過…我記得我沒拉過,它怎麼就卡那天呢?

我中間還怕是停權造成的錯亂,我還有登出再登入過
這時間重新進度時,不會動嗎@@


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我最近是和露天犯沖了嗎…

從我帳號從停權解除後( 可能是碰巧)

從2020/10/26開始的訂單,我用電腦pc chrome 中完全看不到


因為客戶一直反應他有下單,我怎麼找也找不到
(從商品編號、客戶帳號、商品名字找)

後來對方抓圖,確實是和我下單,

我隱約也有印像app 有推播,但用露天的都知道,即使買家只做了下單
沒完成結帳手續也是會有推播的,所以我本來不管他的
只以為對方沒完成手續

直到我心血來潮,對了一下app中的訂單 (app不好用,平常只用露露通)

發現app中找的到耶!!!!

後來清點了一下,從2020/10/26之後的訂單都沒出現,大概有5件…=_=
那就不是個案了…目前客服還沒回我

有人也是這樣嗎

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Jacob avatarJacob2020-10-27
沒這問題,你訂單時間有拉?