我自己本人最近一直被雅虎拍賣多收交易手續費
本來3C物品交易手續費都只要150
之後5/15以後才會調高成300
但是現在雅虎就開始亂收，每次都直接收我300
還要我發現打電話去，他們才說會退還手續費
這三天已經發生3次，而且不講雅虎都不會退
而且跟客服人員講了，叫他們要改進，
他們還說：「我們不是已經退費了嗎？」
我真的感覺很差，退費是應該的阿！怎麼可以這樣講呢？
而且我昨天、前天都有反應，他們說會改進
今天又多收交易手續費
然後假日客服人員休假又沒辦法跟他們申訴
簡直就是.........
我可以問一下為什麼服務做的這樣爛，還要收兩倍的錢呢？
大家千萬要記得去看一下帳單喔，免得被亂收喔
--
All Comments