※ 引述《mercury1011 (秋葉)》之銘言:
: 馬的,剛剛去全家寄店到店,
: 寄完後發現架上怎麼還有金光布袋戲公仔??(因為都被我買走了)。
: 拿起來看,
: 才發現我下午要寄給版友的公仔,
: 居然被店員放在架上賣....
: .
: 趕羚羊哩....
: J三小啦!?怎麼會有這種事!?
: 然後店員和店長被我叫出來罵......
: 寄店到店時,
: 請確認貨單已經貼到你的包裹上...
我是原po
原交寄物是用類似東森購物那種小型紙箱裝箱,
所以當發現我的公仔"被上架"時我還滿驚訝的。
我晚上發現時已經不是下午當班的店員甲了,
晚班的店員乙要求看一下顧客聯(還好我還帶在皮包),
交寄時間是8/9 13:47。
由 蘆洲復興店 寄至 台南德光店。
有圖有真相(但隱去個資部份):http://0rz.tw/lb0Dk
公仔盒我拆的很暴力,
而且我有在角色圖案以簽字比標上圓點作為記號。
一看就知道是自己要寄給朋友的4盒公仔...
示意圖(非交寄物):
http://0rz.tw/1C0qJ、http://0rz.tw/v5LxR
後續...
等店長到,公仔被店員乙拿去重包,
並找出失落在櫃台下的....交寄單,
(有3條條碼的那聯,就收在櫃檯底下,居然沒有貼在包裹上...)
因為怕失信於版友無法如期寄達,
(加上這也不是店員乙的錯,雖然我口氣很差罵了兩句)
所以當場請店員乙重包並貼上交寄單,
條碼在下午交寄時都刷過了,所以只是重新包裝。
結果店員乙包的太隨便(只用咖啡紙袋包...),
最後我叫店長拿飲料紙箱在外面再封包一層.....
至於出包的店員甲,店長說他是"新人"...
好吧,這只是突顯了該店員工訓練不足...
客訴信我在打了,
但是最後還是要等明日物品是否送達再做決定。
畢竟東西有順利寄給版友比較重要。
還有我只是抱怨一下並陳述所見所聞,
沒有要求版友一定要相信...
以上
PS:本次兩篇文章本人自負法律上言論責任。
(如果有全家主管級幹部看到這篇要跟我talk talk的,我最歡迎~~)
本文CVS版專用,禁止轉錄
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: 馬的,剛剛去全家寄店到店,
: 寄完後發現架上怎麼還有金光布袋戲公仔??(因為都被我買走了)。
: 拿起來看,
: 才發現我下午要寄給版友的公仔,
: 居然被店員放在架上賣....
: .
: 趕羚羊哩....
: J三小啦!?怎麼會有這種事!?
: 然後店員和店長被我叫出來罵......
: 寄店到店時,
: 請確認貨單已經貼到你的包裹上...
我是原po
原交寄物是用類似東森購物那種小型紙箱裝箱,
所以當發現我的公仔"被上架"時我還滿驚訝的。
我晚上發現時已經不是下午當班的店員甲了,
晚班的店員乙要求看一下顧客聯(還好我還帶在皮包),
交寄時間是8/9 13:47。
由 蘆洲復興店 寄至 台南德光店。
有圖有真相(但隱去個資部份):http://0rz.tw/lb0Dk
公仔盒我拆的很暴力,
而且我有在角色圖案以簽字比標上圓點作為記號。
一看就知道是自己要寄給朋友的4盒公仔...
示意圖(非交寄物):
http://0rz.tw/1C0qJ、http://0rz.tw/v5LxR
後續...
等店長到,公仔被店員乙拿去重包,
並找出失落在櫃台下的....交寄單,
(有3條條碼的那聯,就收在櫃檯底下,居然沒有貼在包裹上...)
因為怕失信於版友無法如期寄達,
(加上這也不是店員乙的錯,雖然我口氣很差罵了兩句)
所以當場請店員乙重包並貼上交寄單,
條碼在下午交寄時都刷過了,所以只是重新包裝。
結果店員乙包的太隨便(只用咖啡紙袋包...),
最後我叫店長拿飲料紙箱在外面再封包一層.....
至於出包的店員甲,店長說他是"新人"...
好吧,這只是突顯了該店員工訓練不足...
客訴信我在打了,
但是最後還是要等明日物品是否送達再做決定。
畢竟東西有順利寄給版友比較重要。
還有我只是抱怨一下並陳述所見所聞,
沒有要求版友一定要相信...
以上
PS:本次兩篇文章本人自負法律上言論責任。
(如果有全家主管級幹部看到這篇要跟我talk talk的,我最歡迎~~)
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