如果東西被宅急便丟包的處理問題 - 消費者保護

早上發了一篇文
總之就是2/5號從台北寄到台東
到了2/8號仍然沒收到
傍晚打去宅急便問 他們卻說連絡不上司機
客服主管說晚點會到
到了十點一樣是沒有收到
總價值35000
沒有任何證明寄出來東西的總價值
這樣能夠賠上多少?
該怎麼說明
還是該怎麼去物流中心詢問呢?

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