好魚網的評價？ - 網店

我覺得很扯~所以轉過來 請大家也小心囉

補上網址 http://goo.gl/BV8lR


※ [本文轉錄自 Lifeismoney 看板 #1IwCuiN5 ]

作者: RyusukeYueh (Initial Retribution 月) 看板: Lifeismoney
標題: Re: [問題] 好魚網的評價？
時間: Wed Jan 29 17:47:19 2014

-文不長但也不短 請慎入-

說真的，回一篇已經這麼久的文我自己都覺得很怪...

但這幾天實在是被氣到了

就想說來找看看有沒有人有這家的購物經驗的

沒想到一咕狗「好魚網 評價」就看到這篇

忍不住登入來分享一下我最近的經驗...


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主旨很簡單就是一句話：千萬不要被騙了！

小弟我大約在11月底~12月初時在這網站買了一些海鮮

原本是想說聖誕節可以料理料理來加菜

沒想到這個念頭就是悲劇的開始！


因為本身工作也忙，不知不覺忙忙忙的時間就到了一月多了。

欸！？ 一月多了！？　啊我訂的東西勒！？

趕緊上網查查，發現完全沒有任何通知。

按照指示寄信去客服(發現沒有電話時真的很傻眼...) 結果等了四天才回= ="


這時候已經1/15了，客服回信說因為商品熱門貨源不足，1/20這批一定會優先補給我

當下想說反正會優先補給我嘛～那我就等吧。


到了1/22還是沒有任何消息，再次寄信，又是一樣的複製貼上官方回應，只不過日期

改成了1/24這批；然後我再一次的等待跟寄信，又收到1/27這批會優先給我的回信；

再一次的等待跟寄信，換來一封「保證」我1/28一定會收到東西的回信...


是的！你沒看錯！就是這樣來來回回的拖台錢唬爛我！

我還一直自我安慰：沒關係啦～反正東西這時間到我剛好可以過年時吃嘛～


結果到了剛剛我徹底爆走了...

因為我原本收件地址設定在我公司(家裡沒人可幫收)

但這兩天快過年了嘛，我難免還是會回家打掃整理之類的

我就在27號那批回信後立刻寄信，希望他們出貨時可以跟我確認該寄到哪


一直到昨天1/28中午我都沒有收到東西也沒人跟我連絡

寄信詢問的回應是「東西已經寄出了，是物流那邊的問題」說會幫我溝通

然後又收到一封信表示確定東西已經寄出「保證」今天1/29我一定會收到

我今天原本可以只上半天班，不到中午就悠哉回家大掃除

為了這個我特別留到下午！ 還是沒收到東西！

詢問客服結果又是「東西已經寄出了，是物流那邊的問題」這種推卸責任的解釋


從頭到尾沒有物流人員連絡過我！

還一直說已經確認物流人員在送了(當我沒收過包裹嗎e04！)

結果今天一直拖拖拖到剛剛五點，才寄封信敷衍我

內容居然又是「東西已經寄出了，保證明天1/30收到」 我整個要爆氣啦！


完全把消費者當白癡耍！

中間好不容易有客服打給我時，我就不斷強調拖到過年我人也不在台北這了

還一直跟我掛保證說過年前一定會到！



從頭到尾客服只會乾笑跟推責任！　打電話回去都接到總機！

總機只會NPC回應他們忙線中我無法幫你轉接，27~29三天我都留將近10次姓名電話了

如果我不寄信要求立刻撥電話，也根本不會有客服鳥我！



剛剛最後我整個理智斷線跟他說我不管我全部都要退掉，然後客服又開始GGYY說退掉

一定要傳真申請書、有時間限制，要我現在就去7-11弄怎樣的...搞到我整個爆氣才乖

乖留他的分機給我，我當下直接噹他過去三天我跟你要這麼多次分機你死都不給，現

在我超不爽你才給，你擺明玩我嗎！？


又是換來一陣乾笑，靠勒...怎麼不去甲賽啊你...



結論就是：喵的勒～下單時扣款扣超快、出貨出超慢、退單又設一堆限制讓你懶得退!

這什麼狗屁公司啊！？ 我真的是瞎了眼那時候才會上當！

在此血淚奉勸各位網友，這家購物網絕對要設成拒絕往來戶啊！！！！


以上， 有看到這段結論的人，也許你是直接END傳送過來的，但希望你千萬聽取我的建議

謝謝大家(淚.................

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