如果是妳（你）會退嗎？！ - 網店

※ 引述《tengfan (好無聊 竟然跟426吵XD)》之銘言：
: 因為現在人不在台灣
: 前陣子美國的感恩節加上cyber monday
: 看著我老公大買特買 加上買小孩的衣服
: 真的可以說是滿坑滿谷都是他們的東西
: 但是我真的什麼都沒買（懷孕中 且美國的設計不愛）
: 而且我還是比較喜歡韓國的設計
: 於是我瘋狂的加fb的韓國連線粉絲頁
: 每天就是等著連線的商品
: 但老實說 都超級貴的！！！！
: 我只是想買個大衣 買件衣服
: 大衣動輒3000以上 衣服一件動輒2000以上
: 於是一邊逛 一邊很絕望的打算放棄
: 沒想到上個禮拜被我看到兩件大衣
: 一件2500一件2340元
: 都是我很想要的oversize 大衣
: 很快就下訂單
: 這是我第二次買連線的商品
: 但我也知道韓國連線的規則
: 因為賣家都是亂槍打鳥的猛拍商品
: 完全不會去看商品的尺寸 質料
: 甚至連商品的確切顏色她們也都搞不清楚
: （而且她們拍的地方常常都是黃光）
: 所以即使知道有可能色差嚴重 質料跟想像中的不同
: 尺寸不合等等等等 我還是訂了 （根本就是為了賭氣XDDDD）
: 昨天我在台灣的家人收到了商品
: 我請我阿姨穿起來拍照給我看
: 我阿姨說有一件太大 阿因為是oversize所以ok
: 另外一件我阿姨卻說 袖子根本超緊的
: 而且色差嚴重到離譜 （但這不是我想退貨的原因）
: 而是那件綠色oversize大衣 裡面竟然只能穿一件薄薄的針織衫
: 它是oversize耶！！ 我阿姨穿著一件薄到不行的針織衫
: 要穿那件大衣 袖子的地方竟然有點勉強 伸不太進去
: 這點我覺得有點誇張 這跟尺寸合不合有關嗎？！冏
: 於是我寫信問賣家 那件外套袖子這樣怎麼穿啊？！
: 她回答
: "你好~尺寸就是那樣呢 @@"~可能不能穿厚一點的衣服唷~噗噗 冏"
: 我不知道噗噗是什麼意思 冏 感覺就是在打迷糊仗
: 於是我又問她 難道那件大衣裡面紙能穿短袖嗎？！
: 於是她已讀不回 Orz......
: 唉～～一件大衣2500元 我寒流來裡面卻只能穿短袖
: 不然根本塞不進去 "噗噗"
: 請問大家 如果是你們 會想退嗎？！
: 其實我原本想說算了 將就穿吧
: 但是看到她已讀不回 整個有點火大
: 啊啊啊啊啊啊啊 好煩啊～～
: 又不想當奧客搬出消保法 冏
: 不過我想在她心中我應該已經是奧客了 唉～～

呃 這是後續了！
再順便公佈一下賣家 我的推文被淹沒了
https://m.facebook.com/asian2011

原本說了 想說將就穿一下
但是看到噗噗 加上已讀不回應
我決定給她一個教訓XD
於是我搬出了消保官
我跟她說 我打電話給消保官
她的賣場適用消保法的
結果她很快就有回應了 還說因為賣場休息
(誰相信啊？)

於是她回我

你好~不好意思~賣場已休息~回覆較慢唷~外套尺寸就是做那樣呢~店家在韓國 我們也是無法退換貨的唷~每件外套都不太一樣~如果穿厚針織無法穿~那可能就要裡面穿薄一點的時候穿唷~尺寸不合 不算瑕疵唷~購買商品前都有告知您唷~如不同意賣場規則為何還要購買呢~一件外套賺你200多塊 要被你退2500~那我們要做那麼辛苦做什麼呢~我也沒必要封鎖你!

我的回覆:

不是尺寸不合 尺寸是適合的 但是袖子根本不應該這麼窄 大衣一般不是天氣冷的時候穿嗎？裡面一定會再加衣服 但這件外套連穿一件毛衣再穿它都有困難 我覺得算是一種瑕疵 我知道做生意不容易 但這件大衣2500 我卻不能在天冷的時候穿是太離譜了 如果是妳 妳可以很欣然的接受嗎？ 我完全同意貴賣場的規則我才購買的 我並不想為難妳們 妳們一件賺我200元 但我是花2500元 買一件夏天才能穿的大衣 我覺得太浪費 我願意付來回運費 麻煩妳給我收件地址 謝謝妳了

於是她接著的回覆讓我又很火大:

你好~我們還有國際運費＆關稅很多費用&請採購拿貨　不能因為你一個尺寸不合是瑕疵全部都要我們來幫你付~! 如果我能在春天穿 我就留著春天穿阿~要為自己購買的商品負責 我像別人買的褲子不能穿~也是轉賣~我平常不能穿的衣服 也是無法退回去韓國的~建議可以轉賣唷~不好意思 謝謝您~

我於是又回:

妳講那句對自己購買的商品負責還挺可笑的喔！那妳有對自己賣的商品跟買家負責嗎？對自己商品的尺寸 質料 甚至連顏色都不清不楚的 而且我要什麼時候穿還需要妳來規定嗎？妳買的不能穿的處理方式 又跟我有何關係呢？ 那好吧 我決定去申訴了 這也是我對我商品跟荷包負責的態度 消保官會跟妳聯繫的 你們再慢慢聊囉！╮(╯_╰)╭


我才不信她只賺200元咧～
其實我只是在嚇她，因為不想浪費時間去申訴
想讓她這個年難過一點
不過也怪自己鬼遮眼
她都對自己商品一問三不知了
還買 哈哈哈哈哈 只能說花錢買經驗了

不知道她會回什麼？
搞不好完全沒在害怕的 囧


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