增利-這次真的有點慢 - 網店

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我的貨 3/2 其實已經到台灣,然後到現在(3/14)還沒收到,增利一直跟我說還在清關中

然後他們順便給我兩支桃園的清關電話,今天忍不住打電話過去問

他們竟然說我的貨和其他的人挷在一起寄(總共十一件貨),但我的貨是沒什麼問題,

但其他的人有一件被抽查到要補貨物的相關資料(等寄件人回覆),

所以就被迫被 Hold 住

他們說也不能分開放行,並告訴我已經有再通知他們補資料了,然後就叫我再等等

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跟十一件貨挷在一起寄是什麼鬼啊!



※ 引述《portege》之銘言:
: 爬文之後才知道這家集貨被大家抱怨連連啊!
: 話說這一年多開始在淘寶買東西,用增利也不是第一次了,但之前三次也沒什麼問題,打 從店家出貨到集貨送到台灣通常也是一個禮拜出頭就收到,所以這次還是選用它,反正包裹內東西也就100多人民幣。可是這一次我發現物流更新很慢,每一個步驟感覺都要耗個
: 兩三天不止,最新狀況是3/11週六抵達台灣,到現在還在抵達台灣。問了客服增利阿福, 他說正在清關,因為台灣週末沒有清關(我也不知真假),就算是在清關好了,進度更新 不是也該改一下狀態嗎?包裹內也就是手機殼之類的小東西也不急著用,只是覺得平常時 候就已經這麼慢了,那大節日消費的時候不就肯定等到花兒也謝了(怒)

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All Comments

Linda avatarLinda2017-03-16
我的客服都不理我,物流弄個出庫就沒進
度,然後人工雲也進不去,打電話還被掛
斷勒…這是什麼迷之集貨?QQ
Caroline avatarCaroline2017-03-19
上機是一整袋的東西不是每個包裹零散
Hedwig avatarHedwig2017-03-23
的上機,所以你的包裹跟別人的裝在同
一袋呀
Noah avatarNoah2017-03-23
3/7日至今天問集運客服,居然還在大
陸,還繼續騙我說這兩天就會抵台!
Michael avatarMichael2017-03-28
本來就會跟別人的一起回來,除非你本身
量夠大
Christine avatarChristine2017-04-01
我每次用增利都很快 只是客服真的都不理
Madame avatarMadame2017-04-06
我昨天第一次用增利剛出貨啊~爬文後真的
很想退貨重訂耶!今天也問阿福說晚上的航班
,但剛剛看也沒更新資訊= =
Quintina avatarQuintina2017-04-08
我也是被多拖一週
Quintina avatarQuintina2017-04-08
一驚嚇還以為是自己發的文 我跟你狀況
一模一樣 日期也一樣
Vanessa avatarVanessa2017-04-10
我是打電話到捷豐清關的公司 他要我留
資料 會再跟我聯繫 但是一樣沒有回電
Madame avatarMadame2017-04-12
這家清關公司真的很爛,留電話都不會回覆!