增利集貨,不推Q_Q - 網店

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這次是第二次用增利
當初第一次用的時候在板上還找不太到什麼抱怨文XD
(連介紹都很少)
所以第二次就安心的用了

主要想抱怨的是增利的包裝超級不OK

我第一次用增利,貨物只有五包,
裡面就是兩件衣服、薄薄的書跟內衣而已(總重2.3kg)
所以很輕,寄過來的時候是用他們的大型破壞袋全裝一起
那時我也沒覺得怎樣,想說可能是他們件數少/輕的都這樣包裝

第二次,就是這次,
件數比較多了,有九包,
內容物是四件衣服/內搭褲/筆電保護殼/鞋子/襪子/無電池電器...等
總重4.5kg

寄到的時候去管理室拿到包裹傻眼XDDDDDDDDDD
這次一樣是破壞袋
(我當時傻傻以為他們會用比較堅固的袋子裝,所以也沒提醒)

後面一看就是破了很大一個洞,然後不知道被誰被黏起來
http://imgur.com/a/k2lBW
側面也薄的可憐
九件不可能是這個厚度(還有鞋子欸)

摸起來大概像是一~兩件衣服而已,其他啥都沒有...
在路上噴光光啦Q_Q

現在重點也是不知道包裹到底在中國大陸還在台灣才破
第一個當然就是連絡增利,看是要怎麼處理
能不能追回丟掉的包裹,或者談賠償(傻眼的破壞袋XD)

昨天晚上用阿里旺旺聯絡他們,有一個客服A還在
我把照片跟情況敘述完,他就把我轉到另一個客服B那去
一開始還有回,丟完照片又無聲無息
一直到今天,也是狂密,但目前還沒回應(兩個都沒有)

只能說原本私人集運用得好好的真的是不要輕易換家阿...
而且這次因為公斤數比較重,
我後來才發現跟我原本那家集貨比,
也便宜15塊台幣而已=_=
(因為愈重愈便宜)

有人遇過這樣的情況嗎(官方集運途中破損丟包)
不知道中間流程怎樣處理適當@@
或是分享一下結果,包裹有沒有拿回來之類@@...
買淘寶這麼久,第一次遇到這種問題,
就是貪小便宜害的XD

一開始是看準他們可以0.5kg這樣算覺得很好湊重量啊><
殊不知後面付出的代價更大XD

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All Comments

Dinah avatarDinah2015-10-25
他們真的超不愛回人 這點我也超火大 我整
整留言個半個月多欸 幾乎都不回 偶爾回一半
人又不見 後來我直接打電話給他們 他們有台
Hedwig avatarHedwig2015-10-27
灣的電話02-77什麼的忘了 打過去是大陸人接
Valerie avatarValerie2015-10-31
九月初買的東西昨天才收到 處理問題超拖= =
也打算最近來寫一篇我的遭遇心得
David avatarDavid2015-11-01
但因為我太生氣 他們也覺得自己拖太久 最後
Rae avatarRae2015-11-04
退我完整運費 勉強可接受 但我不會再用這家
Andrew avatarAndrew2015-11-05
退運費90RMB給我到是很阿莎力很快!!
Zenobia avatarZenobia2015-11-09
天啊,好扯
Callum avatarCallum2015-11-10
好......慘烈.........
Franklin avatarFranklin2015-11-13
要我會大抓狂耶.........orz
Leila avatarLeila2015-11-18
只有爛而已!再也不會用增利!
先是包裹動態不明 然後客服密了不回 包裹送
到管理室也沒通知
Linda avatarLinda2015-11-22
增利真的超級難聯絡
Bennie avatarBennie2015-11-22
好誇張
Rae avatarRae2015-11-26
我昨天收到的5.1公斤用麻布袋耶
Charlotte avatarCharlotte2015-11-29
增利用過一次,打死不在用,超爛的
Bennie avatarBennie2015-12-03
再大也是用麻布袋裝,沒什麼保護