在淘寶購買手機螢幕換貨問題 - 網店

過年的時候不小心把手機螢幕摔破，上禮拜上了淘寶拍了one x螢幕順便買個背蓋

昨天拿到貨後自己開始裝，裝上去開機才發現螢幕有嚴重瑕疵...

賣家也答應給我換貨了，只是在貨運上遇到了問題...

我買的時候是使用Prouter送到全家服務，花了一百元台幣

現在要把東西寄回去賣家(廣東深圳)，查了查最方便的好像就是用順豐寄，

後來線上向順豐下單，剛好收件員在附近，不到幾分鐘就來了

結果東西拿給他的時候，收件員跟我說我送這螢幕要用400元高價電子零組件包裹寄

在加一些燃料費之類的差不多要五百元，不然可能會被海關押，

聽到這我就愣住了，這個螢幕+塑膠殼也不過值一千五百元。

原本想說好吧就認了這樣寄，結果自己太憨以為線上有填收件地址後，

給收件員就不用填地址，沒把地址記起來就跑出門了，

最後收件員說他趕著去市區收貨，沒辦法等我回去拿地址再回來，

跟我說今天就先不收件了，順便要我回去考慮看看要不要這樣寄。


想問一下鄉民，真的有這麼嚴重嗎？ 一個螢幕半成品不到一千兩百元台幣

海關也會扣嗎？ 另外賣家說他要用順豐到付換貨給我，我要自己承擔150元台幣

(賣家只打算把它當一般品寄來) 這樣就算我用高價電子零件寄，也沒意義了

或者是我應該就運費認賠，向賣家申請退款 在上淘寶買別間的東西(當初是用儲值付款的)



問題有點多，還請見諒

第一次在淘寶買東西就遇上麻煩，實在是有點難過阿QQ




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