國外網站送錯貨品 - 網賣

不知該在哪一版發問
請問各位賣家
我在Iherb買兩罐兒童鈣片
但是卻送來成人的魚肝油 (1罐價錢約300多台幣)
反映問題後，商家已經刷退，但是沒有提到送錯的魚肝油怎麼處理
我回網站看，此訂單上面已經不能再發問了
請問我該怎麼處理比較好?


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