商品退款，買家說沒收到 - 網賣

Odelette · 2015-08-28

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買家下標缺貨商品，因為有購買其他商品所以出貨人員隨貨退款
結果買家堅持沒有收到....並給了負評
但查看監視器畫面，確實有把款項放入箱內
請問要怎麼解決呢？

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All Comments

Elizabeth2015-09-02

截圖傳line請他再找

Christine2015-09-03

幸好你有錄影我遇過的經驗是跟他說也許運送過程中被盜

Agatha2015-09-06

是不是考慮報警處理他馬上就回說找到了

Sarah2015-09-08

以後務必用轉的

Vanessa2015-09-13

我遇過賣家說要退我70元,但我收到後裡面只有60元= =

Donna2015-09-17

所以除非真的沒帳戶，不然還用轉帳的以避免這種事發生

Joe2015-09-17

已學到教訓 > <

Ula2015-09-19

無憑無據，要如何相信你？反之亦然。