商品有瑕疵但無存貨的換貨問題 - 鑑賞期

如題 上禮拜日在鞋店買了一雙帆布鞋

回家打開後發現兩隻鞋白色的地方有色差

一白一黃 而且很明顯

拿回店家換後店家查無存貨 只能換"別款的樣式"給我 無法退錢

也就是患的顏色款式跟本來的都不一樣了

我有看了七天鑑賞期的置底文了, 有提到原則上只能換貨

但現在不是換成本來款式, 請問這樣"只能換貨"的規定還適用嗎??


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