商品會保留多久?(已付訂金) - 網賣

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商品售價一萬多,代購商品,已先收3000元訂金,商品如期到貨,設定尾款給買家下標,
下標後買家沒付款,訂單過期被系統取消。

我用聊聊通知重新下單,今天用簡訊通知,買家都沒回覆,似乎也沒上線。(但手機應預
覽應該會看到訊息)

商品已經到貨超過一週了,請問該保留幾天?買家似乎認為有付訂金就能無限期拖延。商
品是特地幫她買的,訂金不退(否則就沒有收訂金的意義了)但如果給買家付款期限,告
知期限內不付款就不保留,訂金不退還,買家一定會生氣,覺得被坑。

商品放愈久愈沒價值,請問賣家們,如果遇到貨到不付尾款的人,該怎麼處理?

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All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-06-06
我也遇到一樣的狀況,也想知道放多久後賣家可以不退訂
金轉賣商品?
Andrew avatarAndrew2018-06-10
我覺得可以在商品頁面加註,商品到貨後幾天內要付尾款
Hazel avatarHazel2018-06-11
既然你商品是有效期的,超出期限視同取消訂單且沒收訂金
Xanthe avatarXanthe2018-06-11
不過不管保留或不保留都是兩難
像你說得越放越沒價值,買家又無限期拖延
Hazel avatarHazel2018-06-16
不幫他保留肯定被靠北......但是站得住腳
Harry avatarHarry2018-06-16
如果是預收代購的錢,請相互約定為「定金」,這樣超過時
間才不用退回,若是「訂金」則是需退回。
Hamiltion avatarHamiltion2018-06-19
毁約哪有在退訂金的?
超過時間就是毁約,本來就不用退
Ida avatarIda2018-06-22
民法可沒有"定金"這種東西的歸範