合併運算不是這樣算的吧 - 網賣

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  自己的賣場都是競標的方式,所以一律不含運,所以目前遇到的買家都很遵守規定
,因為價格真的很優惠了,最近碰到一個買家,匯款的時候少匯郵資,於是他寫信希望
這次能免郵,我也回信說,ok,畢竟如果再加上轉帳費的話,對買家比較不划算,所
以沒關係不用補郵資囉!

  但是這位買家又打來他說又得標一項商品,那要匯郵資嗎?我說當然要,因為賣場
規定就是不含郵,她說不是可以合併郵資,我就再解釋一次,結果電話又換一個人接說
不是可以合併郵資,那我當然就再解釋一次,結果他就說,那第一項商品,一樣幫他寄
出,第二項商品他會匯郵資,但要寄到別的地址去(我心裡就有點不高興了,他的感覺
就是一定要凹到免郵),我當然也答應了。結果我去翻簿子,明明就是郵局轉郵局,我
幹嘛雞婆要自己吸收,結果又接到他來信說,以為可以免郵,這樣多了一筆郵資25元
所以他剛好不足,還是希望能給他免郵,我真不知道是我太堅持,因為就算是老客戶,
他們也一樣會匯郵資,就算超過,我都是自己吸收,還是就讓這位客戶免郵,因為也不
道他第二筆款項什麼時候會匯?

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All Comments

Candice avatarCandice2009-11-03
郵局對郵局 = = 來硬的吧!! 請匯足款項和郵資,再予以出貨
Carol avatarCarol2009-11-04
否則走棄標流程給予負評並且退費 ..... 如何?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2009-11-06
還有來硬的後,要注意別先給評價,他先給你就照著給一樣的