台灣各分店COSTCO退貨規定應用心得 - 好市多

在好市多也買了好幾年的東西

最近一兩年更是每周都會去買生鮮食品

沒想到最近版上的言論都偏離使用者太遠了

只是想按照合約退貨有這樣困難嗎?

※ 引述《wallholla (Hi My Baby~~~)》之銘言：
: 標題: [心得]台灣各分店COSTCO退貨規定應用心得
: 時間: Mon Dec 14 02:23:56 2015
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: 以下為本人使用CSOTCO的退貨心得 與各位版友分享
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: 1.想退貨就退貨吧：
: 因COSTCO是以顧客滿意度為主的賣場
: 無論任何商品退貨時被問奇怪的問題(大多是希望你愧疚或不好意思退)
: 你只需要重複一句我不喜歡這個商品，這樣感性描述的字眼並且所有問題
: 或店員接續的其他問題都只回答這句即可。
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: 因為店員最多只能讓你感覺羞愧而不敢退貨，但不能拒絕退貨。
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: 若遇到拒絕退貨的朋友也別擔心，只要詢問她是用個人立場還是公司立場拒絕您
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: 很多賣場在等著COSTCO自己打臉退貨規定，
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: 所以真有這狀況時，請拿出手機錄影並告知對方要開始錄影後
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: 並且言語上不用帶著情緒，被激怒你就中計了
: (會員跟店員地位不對等，要體諒他們不能改變母公司政策作的不當言語)
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: 重新與店員或經理溝通，COSTCO哪個條文或規定在合約上不能退貨？
: (因為大家都照合約溝通，你照合約履行退貨的權益很正當)
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: 你是用公司的立場要求我不能退貨嗎?
: (我懷疑違反合約不讓客戶退貨的店員應該有機會被公司切割吧?)
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: 2.任何意見在反應的當下一定要去寫意見單
: (跟報案三聯單一樣，避免被吃案要寫一下吧)
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: COSTCO這樣的外商是很注重意見單，並且員工告知賣場的錄影沒聲音，
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: 所以意見單是唯二(另外一個是告洋狀)能夠跳過現場人員的工具，
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: 希望能幫到各位朋友
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: 由於之前文章違反板規2-1，我想這是一個激勵我開專文重寫退貨心得的機會，
: 謝謝各位的砥礪。
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