反推 蝦皮賣家 百米家智能商城 - 網店

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*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y

*店家名稱:百米家智能商城

*店家連結:https://shopee.tw/shop/14358222/search/?shopCollection=4377769

*商品名稱:小吉自動感應泡沫洗手機

*溝通截圖(多張照片):https://imgur.com/a/ZXBPMRj

*故障影片:https://www.youtube.com/watch?v=_sGDCWh34gM

*事發經過:

蝦皮賣家「百米家智能商城」拍賣網頁─關於我內容提到:
「【關於現貨】台灣倉庫現貨銷售,能下單購買即是現貨」
、「【關於保修】七日內新品不良免費換新,一年內非人
為因素保修(買家負擔來回運費)。」


因為有一年保修的緣故,所以我在107年10月10日,向該賣家
購買了小吉自動感應泡沫洗手機。然而,商品於108年3月10
日發生故障,無法作動,因購買至今未滿一年,因此就向該
賣家詢問如何送修。


一開始,賣家並沒有任何回應。後來回了,回覆:「【關於
保修】…本公司提供代送大陸小米原廠保修服務(買家須負
擔兩岸來回運費)」、「【關於保修運費】來回1公斤台幣
500元,首重1公斤,1公斤以上未滿0.5公斤以0.5公斤計算。」


wtf,這台洗手機全新品才575元,依賣家的算法,來回運費至少
要750元(機重含包裝約1.5kg,如果重量罐水應該更貴),這一切
都沒有在關於我寫清楚,有誰可以預見臺灣出貨的商品,送修竟
然是送海外?然後送修費用比新品費用還高是怎樣?


在此奉勸各位版友,在「百米家智能商城」要特別注意保修問題


P.S1:經向蝦皮及公平交易委員會檢舉後,賣家剛回覆:「你先
寄回來看是什麼問題。」,但也沒說運費怎麼算。

P.S2:小吉自動感應泡沫洗手機不太好用,爬文後發現3個月後
故障的一堆,建議買米家另一款。



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All Comments

Wallis avatarWallis2019-03-16
小吉不是小米本家的東西喔 算是生態
鏈企業自己出的
Elma avatarElma2019-03-17
這是賣水貨的商家常用的銷售手段
David avatarDavid2019-03-21
(中國)小米原廠貨!(中國)官方保固ㄧ年!
Agnes avatarAgnes2019-03-22
無在地總代理商保固的貿易貨,本來返修
Connor avatarConnor2019-03-26
就是要送往海外原廠處理啊(而且返修保
固物流費用本來就是要買家自行負擔,你
自己要選擇購買貿易貨,就要自己承擔風
險)
Agnes avatarAgnes2019-03-27
這樣也能反推賣家,我也是醉了(賣家又
不是原廠廠商or總代理商,過了7日新品
鑑賞保固期限,並沒有負擔保固換新的責
任)
Brianna avatarBrianna2019-03-27
賣家最多就是幫你代送返修,一個商品又
不是賺你多少錢,還要幫你的商品負擔返
修的物流費用(而且寄送海外返修的費用
Eartha avatarEartha2019-03-31
多數都大於商品售價,當賣家是開佛堂的
嗎)
Emily avatarEmily2019-04-02
很多店家會講明,但講明事後反悔也很
Madame avatarMadame2019-04-04
樓上是賣家?要求付海外運費,可以,那網
頁就說清楚,很難嗎?況且1公斤500是正常
的海外運費?
Selena avatarSelena2019-04-05
講明我想大家都沒爭議,但現在是沒講明
Isabella avatarIsabella2019-04-07
無本生意自以為佛心嘴別人才賺你幾%
Adele avatarAdele2019-04-09
Quanna avatarQuanna2019-04-09
很多中國水貨商,玩文字遊戲,所以要
特別問,寄過去運費很貴
Sandy avatarSandy2019-04-11
1公斤500也太誇張
Andy avatarAndy2019-04-16
這裡是台灣,自付運費,我理解成台灣來
回運費,應該不是件太奇怪的事情。總之
,這篇文章就給跟我一樣誤解的人看吧。
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-04-16
無w本w生w意wwwww認w真w的w嗎wwwwww
Gilbert avatarGilbert2019-04-18
隨便點進去看,下面是都有看到寫大陸
原廠正品,可能很多人都不知道大陸原
廠的東西維修要寄回去吧
Damian avatarDamian2019-04-20
看了一下,感覺我應該也不會知道是要
寄到對岸!感謝分享,學到一課了~
Edith avatarEdith2019-04-21
幫推 狂噓的不知道什麼心態
Ivy avatarIvy2019-04-26
能理解原po被混淆 實際一邊一國加上台
灣沒分公司 賣家寫的台灣倉庫是水貨
Selena avatarSelena2019-04-30
來回運費一般也不會認知是來回國際運費,
拍拍~~
George avatarGeorge2019-04-30
且首重1公斤500 比EMS空運快遞360還貴
Gary avatarGary2019-05-03
1公斤500就是不打算負責的價格啊XD
你真的要寄就當賺到 哈
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-05-07
水貨賣家基本上沒有佛心的啦,有台灣現貨
就已經算是"稍微"有良心的了
買水貨就要有保固很麻煩的覺悟,你的學費
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-05-11
算低了,下次知道就好。
Tom avatarTom2019-05-16
樓上很激動,不過賣小米水貨利潤應該真的
Dinah avatarDinah2019-05-19
不高,賣的比別人貴/沒現貨幾乎沒人想買
我自己也會先比較台拍和自己淘的成本/時間
如果沒有差很多就會考慮台拍現貨
Ula avatarUla2019-05-20
在ㄌㄖㄗ 在自喔ㄔㄔㄛㄊㄗˉ Ethan .
nhN. Czech)95
Joseph avatarJoseph2019-05-24
小米水貨定價不貴,看得出利潤不高
Daph Bay avatarDaph Bay2019-05-27
買水貨的風險就是這樣啊
Kristin avatarKristin2019-06-01
覺得店家沒問題啊...
Ethan avatarEthan2019-06-05
我也吃過這種虧 店家說一年無條件換貨~
Andy avatarAndy2019-06-10
結果要換時 說已經沒貨了 要換貨必須付寄
中國的運費 很差勁的店家
Zora avatarZora2019-06-14
本版不歡迎賣家或賣家親友發言耶,那位連
噓的很可疑喔
Madame avatarMadame2019-06-16
買水貨前應該要有這樣度認知,當作一
個經驗下次問清楚
James avatarJames2019-06-18
這真的有欺騙嫌疑,保固一年,卻故意不
註明要寄回去的金額,等商品出問題才告
Franklin avatarFranklin2019-06-21
只歡迎買家親友,嘻嘻
James avatarJames2019-06-22
感謝分享!真的有誇張!
Sandy avatarSandy2019-06-27
某樓版友好激動,急著為賣家辯白。但我
想,這篇的重點不是不付運費,而是賣家
應該把運費金額寫清楚,畢竟我當初是考
量保修才跟他買的,蝦皮有其他賣家賣的
更便宜
Selena avatarSelena2019-06-30
h大說法 賣家就負責賺錢就夠了 生意這麼
好做哦?
Mason avatarMason2019-07-01
這裡是買家版啊,買家親友又怎樣,事實上
就是賣家玩文字遊戲故意不講清楚,沒有經
驗的買家很容易被誤導
George avatarGeorge2019-07-03
水貨一堆沒bsmi檢驗的 順便投訴商檢局他就
給你處理了
Steve avatarSteve2019-07-05
收500可以 但應該事先說明運費500 而不是
「負擔來回運費」 這樣大家都會以為負擔台
灣運費
Frederica avatarFrederica2019-07-05
連噓太恐怖了吧
Andrew avatarAndrew2019-07-06
連噓是賣家親友嗎?
Mia avatarMia2019-07-09
寄回運費挺貴的
Damian avatarDamian2019-07-09
我也覺得噓的是親友團
Kristin avatarKristin2019-07-14
親友團走開啦!
Margaret avatarMargaret2019-07-15
不要小看小米養多少台拍賣家
Ingrid avatarIngrid2019-07-20
1公斤500也太坑
Kama avatarKama2019-07-22
那個運費超坑的,順豐都沒那麼貴XD
Bethany avatarBethany2019-07-26
推,直接標明運費500元讓買方參考。直接
寫這樣誤導沒錯
Genevieve avatarGenevieve2019-07-29
水貨賣家願意代送就很好了,真的要保固
Joe avatarJoe2019-07-31
就不要買網拍,直接跟公司買
Frederic avatarFrederic2019-08-02
負擔來回運費...怎麼可能只有指台灣運費
Lauren avatarLauren2019-08-05
前陣子剛好買過這家,鏡子一寄來底座的地
方就有用過的痕跡(手髒髒去摸的樣子),
但鏡面本身膠膜還在,懶得跟中國人囉唆就
沒反映,但也不想給他們好評價。
Hedwig avatarHedwig2019-08-10
話術
Enid avatarEnid2019-08-13
噓的是親友嗎 超白目 做無本生意說話還
敢那麼大聲 是我買到這種貨 我就直接去
商檢局檢舉這賣家檢舉到罰錢 反正這一
看就知道是沒檢驗的商品
Gilbert avatarGilbert2019-08-17
這有什麼好幫推的 理盲又濫情