兩三年前加油站的爛客人 - 顧客行為

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※ 引述《f88887777 (P)》之銘言:
: 幾年前
: 我還在中油打工
: 過年的時候,主管交代要把垃圾桶收起來,
: 不然過年期間沒有垃圾車,會有人把加油站當垃圾站
: 然後,有台車來加油,順便加汽油精
: 加完之後問我垃圾桶,我如上告知他,他就說那我擺這邊給你們丟
: 我:...。不行喔
: 他就把罐子擺在贈品上邊說沒關係啦,人就上車開走了
: 我不爽就把罐子撿起來往他車上丟
: 後來他車上的人發現,就又倒車回來,主管就出來打哈哈了
: 這是我很不爽的經驗

這種事情以前我打工時也發生過
不過當時的客人是拿著空瓶子問說垃圾桶在哪裡
我只說了一句
「沒關係你先放在旁邊,等等我幫你丟就好了」
然後客人就很開心的回去車子裡了
舉手之勞啊

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要如何成為一個好的Project Manager
除了要先天的天份後天的努力豐富的學識之外
還需要加上完美的運氣
在這當中最重要的就是完美的運氣

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All Comments

Una avatarUna2009-03-21
推 這樣才對吧 ~"~ 明明客人態度很好.....
Emma avatarEmma2009-03-24
我的案例是客人態度不好
David avatarDavid2009-03-27
但處理的方式不同..給人的感覺就不同
Michael avatarMichael2009-03-28
2F還敢露臉耶....還刪文....
Ivy avatarIvy2009-04-01
為何不敢露臉?刪文是引起不良觀感才刪
Brianna avatarBrianna2009-04-03
2F你的案例是你的態度比客人更差
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2009-04-05
二樓不是被大家噓爆才刪的嗎=.=
Dorothy avatarDorothy2009-04-09
這麼好心喔?!那家裡的垃圾都拿去給你丟吧